思路:
熟悉网吧行业的人都知道,网吧几乎很难通过一次活动就能提升营业额。
几乎所有网吧都会搞活动。但是,不知道你们有没有发现,每次活动一结束,那种热闹的气氛和人头攒动的现象就立即散了。这种感受相信很多网吧老板都有体会。之后也并没有增加多少人气,就像偶尔往湖里投一块石子,很快恢复老样子。
我在操作运营网吧的时候,就在思考,有什么办法可以实现对顾客群体长期的粘性影响?让顾客不知不觉得“上瘾”。可以做这么一个比喻,让顾客觉得你这里存着他的“东西”,他要三天两头过来瞧瞧确保自己的东西完好。这样不久你就会发现,你网吧的回头客越来越多了。
如何操作?
要想做好活动的话,除了对员工进行培训外,使用有效的工具也是必须的。我自己有时候想到一个点子就会打电话让店里的人去做,我甚至不需要在现场,这就是用软件代劳比用人做的优势,比如瀚拓网吧互动营销平台开发的供网吧免费使用的网吧应用:网吧签到、网吧点餐、贡财神、吃月饼等等。
我平时会做一些小活动,好像积分兑换、秒杀兑奖之类的,这些活动搞的时候要有技巧,多了顾客就厌了,关键是少而精。
比如秒杀,秒杀就是用很低的价格去抢他想要的一件高价值的东西。你可以设置一个前提有多少幸运积分的用户可以参与秒杀活动,第一个点击购买的用户可以够得商品。秒杀玩的就是心跳!奖品的设置尤其重要,它直接决定了顾客的取向,说白了就是这个奖品要值的顾客去等。前期多投入一些先把顾客的心笼络了,不久你就会发现自己赚了。对了,礼品一定要先摆放好,把顾客的胃口吊起来。
这里说到的幸运积分就是顾客“存在你这里的东西”。也就是说这个幸运积分需要顾客通过在网吧的在线时长、充值或者玩游戏等自己“赚”来。同样的方式他还还可以去兑换商品、玩其他游戏。软件玩起来的时候你可以自己控制,比如你这时想每隔一小时赠送幸运积分,只要你的奖品够吸引人,就能牵制住顾客!那么,延长顾客的上网时长不再是纸上谈兵了。
这里再以瀚拓网吧互动营销平台的网吧签到应用为例说一下如何操作长期活动。网吧签到应用这个名字就已经把这个活动的内涵说的很清楚了,网吧只需要设置好签到规则,签到积分,然后设置对应可兑换的奖品,就可以了。这样网吧客户天天来网吧上网签到,积累积分,网吧上座率是不是一下就提高了?
心得:
软件是为了帮助网吧能更好的实施活动方案在当前网吧的格局下,非常需要各位网吧大虾们,能开发出更多的能帮助网吧度过困境的软件,提供更好的解决方案。希望大家一起努力,为网吧的未来发展贡献自己的力量!瀚拓网吧互动营销平台也一直在为帮助网吧稳定客源,提升竞争力,创造第三方利润而努力!
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