如何对新员工开展管理，让他们迅速地融入到新环境中去，并努力提升自我，创造效益，成为目前很多大型网吧关注的事宜。我们也在考虑，究竟用什么样的方式能够更好地促进新员工技能的开发，提升他们的能力？优秀店长们你有什么好方法，请告诉我!
回答：好的开始是成功的一半，这句话说明了网吧新进人员的招聘和培训的重要性，首先在招聘这个环节上我们可以通过一些简单测试提出一些基本问题来考考面试者比如对网吧的了解程度，对计算机网络常识的认识，对服务性行业的看法，对周围以及去过的网吧的优缺点的总结等等问题，通过面试者对这些问题的回答对其有个初步的认识。择优录取，然后通过1个星期时间进行初级培训培训内容包括网吧行业介绍，网吧规章制度培训，各工作岗位职责培训突发事件处理准则培训，礼貌用于培训，微笑服务培训，台面卫生工作培训，机器摆放准则培训，计算机网络常识培训，然后进行考核文字考核实际操作两部分如果都合格后方可安排上班，试用10天合格后正式办理入职手续成为网吧集体的一员，一个月后花1个星期时间把表现合格的员工集中起来进行优秀员工培训在前次培训的前提下就前面这些培训进行更深入更细致的培训，不合格的予以留用1个月后继续考核不合格的予以劝退。3个月后把从合格走到优秀的员工集中起来进行基层管理干部培训，加如管理常识等方面的培训，拟定一个循序渐进的方案，让全员在不断的学习和进步中得到提升。
回答：1：培训要坚持针对性和实践性，以工作的实际需要为出发点，与职位的特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构紧密结合;平时网吧工作需要员工做些什么事，我们都在有针对性的培训，比如每次对服务员的培训，我们重点就培训员工相对应的接待服务，引导服务，应答服务，需求服务，情感服务。而网管我们就得着重培训技术服务，问题解决服务等。 2：员工培训与其任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来，让受训者受到某种程度的鼓励，同时应当多关心培训人员的学习、工作和生活。根据员工自身的特点，有意培训其成为某个职位，告知将来受训者担任什么职位，到时会有什么样的福利待遇等，让受极性有很大的提高，比如早期一个男孩应聘到我这里，他要求做网管，我和他聊了一下，掌握的东西不太多，还不够胜任主这个工作，我说你先培训一些时间，确实网管的体力活少些，待遇相对高些，那你在受训时就得认真学习。结果后来这个员工成了我这里相当不错的网管了，待遇也比别人高多了。
回答：培训、紧急情况的处理、以及防火、防电、最后就是军训。这里我重点讲下军训，大家知道网吧上班一般是站立或者是巡逻走动，很少有时间休息。刚招过来的人很多人是没有在网吧做过的，而且大多数的人也不习惯长时间的站立和走动。如果不事先对他们进行军训，他们需要很长一段时间才能适应这样的工作制度。所以为了提高整体的服务质量和水平我对我们所有的员工进行了军训。包括站军姿、晨跑和扎马布。开始的训练的强度不必太大，可以上午军训，下午进行礼仪或者上机培训。在大家都比较能够的接受情况下在提高训练强度。这样培训下来，员工在以后的工作站立或者是巡视都没有那么累。这是我个人的一些员工培训方法，仅供大家参考。
回答：1、突出文化的作用与文化建设的重点，让大家在第一时间就对网吧的文化有一个比较系统的认识，并树立一种必须在行动、思想上与网吧保持一致的意识。此项工作必须由一个比较了解网吧发展历程、战略思想及企业文化的精髓的资深员工来完成，包括网吧的发展历程、网吧文化的核心及形成的一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。2、很多大中型网吧的员工上班了两三年还不知道网吧的高层管理人员的模样，更无从了解网吧高层对员工的态度与思想。如果让员工在进网吧的第一天就与网吧高层领导见面，会让新进者对网吧及网吧领导有一种油然而生的亲切感，在第一时间树立一种为网吧服务的意识。3、准备一份优秀的学习性文本，最好有一份全面介绍企业各方面情况的员工手册等，让员工可以进行随时随地学习，对自己的思想与行为进行调整和约束。4、为每一个新进的员工指定一个合适的入职指导人，加强对新员工入职的指导。5、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一次互动交流，如部分员工的座谈会，问卷调查等，了解员工在融入企业过程中所遇到的问题，进行有针对性的帮助与教育。
回答：新员工刚入网吧工作，对环境，人员都比较陌生，做为店长第一道题目就是把员工容入集体当中，用温和的一面好好教导新员工做各项工作，多关心一下员工住得舒服吗？睡得好吗？工作习惯吗？这些方面的问题，新员工入职一般都我会安排培训工作。大多数都是服务员与网管的培训，培训时间安排七天，第一天：新员工不需要做什么，多走走看看网吧上下的问题，遇到不懂的问题找老员工解决，交班的时候给一个答复给店长，说说您对本网吧的感觉如何？每个人的看法都不一样，店长可以收集多点的资料。第二天：介绍本网吧大体情况，宣读规章制度，工资的发放，说明饮料、食品、点卡、售出单价，上网单价的制定，上下机如何操作，设备如何摆放。下班前店长要知道新员工常握情况。第三天：新员工如何做好服务客服，如何安排一位顾客消费，做到文明礼貌，微笑服务，基本的欢迎光临，谢谢惠顾得要会说，好的服务我还是借签酒店的服务是最好的。第四天：对服务员培训一些关于电脑方面的基本操作常识与技巧，顾客经常遇到的问题如何做到最快的速度解决，网管方面切磋，了解一下网管的技术水平如何，在进行培训，已达到本网吧所需要的技术水平。第五天：网游知识培训，讲解大型网游的一些操作知识，游戏的特点，网吧的生存还得靠网游，所以我特别注重网游培训，在我这里服务员都要学会玩熟大部分的游戏。第六天：互联网特色培训，第七天：总结前六天的培训工作，出试题考核新员工的思想，学习技能，个人素质，适者生存，合格则要，不合格删。除了新员工入职的培训工作之外，在以后的上班时间里，都可对员工进行思想开导，电脑知识培训，让他们不断的提高自己，同时学到更多的电脑知识，员工不断的进步与提高，才能让员工的心定下来，做得好的可以在工资方面做调整，也不至于干三两个月就辞职这是我做好新员工的培训方法，不知合不合用。好的方面我得向大家多多学习啊。
回答：一个新进员工，首先要在班前会上介绍自己，并由值班经理安排大家自我介绍，让大家有个初步的认识，下来由人事经理带领新进员工去认识公司的各个部门主管和了解公司的布局构造，在下来由人事经理对员工讲解公司的理念和发展史，然后安排学习公司制度，在下来学习在公司必须的礼仪，然后放到实际岗位上去实践，给他安排一位资深的老网管进行指导，以便新进员工在遇到问题时能及时的更改，因为最好的训练场就是现场.一个月内每天都要让经理与新进员工沟通，及时了解情况.让他知道他在公司的重要性，并且要利用各种机会让新进员工与大家沟通，让他及早的融合到大家庭里来.
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