对企业寿命的焦虑
在转型期的企业家最焦虑,不是企业家不想去改变,是真的不改变就只能等死,转不好可能死得更快。这是大家的焦虑,其中最深层次的是对企业寿命的焦虑。在十多年前,我就已经开始专门研究中国企业走向国际的下一步。2006年,我所研究的500强企业,现在没有一个不面临着转型升级的困惑,有些已经面临着倒闭,甚至有些已经倒闭了,像诺基亚这样优秀的公司。
在80年前,美国标准普尔股票指数样本企业平均存活90年,40年前下降到35年,去年最新数字出来了以后,平均寿命只有15年,15年以后要么就倒闭,要么就被兼并,要么可能就转行了。一些专家告诫说,未来,这些企业的寿命可能只有5年。所以,对企业寿命的焦虑,让企业家非常难受。
对入侵者的焦虑
在今天的环境下,对入侵者的焦虑是企业家的另一个难题。谁都没想到,大家看不上眼的小米手机,竟然能够一针捅破天,创造出一系列的以小米生活方式为产品的电商品牌,小米公司已经不是一个手机公司,而是一个电商平台。在这个过程中,所有跟这些产品相关的行业都面临着多米骨的倒闭,这也就解释了为什么从去年开始,中国的很多企业、很多地区出现倒闭潮,即使到今天,在珠三角、长三角这种现象都还在延续。公司为什么要开这么多的会?开会有那么大的盛况,是因为经济不好,经济好的话就都埋头干事不来开会了,就是因为大家都焦虑,不管什么都听,公司年会期间,包括最后一天下午,很多人抱怨,不愿意走,没什么新东西,但是他又不走,什么原因?就是这种心理病在作怪,焦虑病在作怪,走了怕失去了什么,来看的话又没有得到想要的东西,这是对恐惧的焦虑,而且这种焦虑不仅仅存在于一般的成长型企业,已经蔓延到高大上的企业。
对消费者的焦虑
90后、80后们想要干什么?大多数企业家都不知道,柳传志也不太清楚,年轻人的世界搞不懂。包括马化腾已经很厉害了,他也说越来越看不懂年轻人的喜好。
对新玩法的焦虑
比如说社交网络、粉丝经济、病毒营销、微电商、去中心化、商业生态,在座的对这些全都知道,某一种程度上来讲都尝试过,但问题是,尝试以后发现没有作用,什么原因?王健林说看不见、摸不着的虚拟经济怎么能超越真金白银的实体经济,马云瞧不起他,跟他合作就是帮他做防御,也就是乌合之众。原因是他们也尝试过为什么做不到,因为现实说,我们有微信有微博不等于是网络营销;网上开个店,也有网站,这也不等于你有电子商务;很多企业在搞信息化,不搞还好,搞了以后成了一个传统的企业,用起来还比原来更复杂,原来一件事情一天就可以干起来,有了信息化两天才能干成,要绕,他以为信息化就是互联网化。
有些人选择外包,我们没有人才就外包,他们以为外包就把人才解决了,后来才发现其实并没有解决。社交发帖,很多人跟着发帖,发帖以后也没有互联网思维,对公司的成长一点用没有,反倒在网络上赔上了更多的时间。
对自己商业基因进化的焦虑
我们都在讲要变革,很多企业家一开始就说要自我颠覆,自我颠覆就是要颠覆,结果一颠覆成本太大了,因为一动刀子企业就完蛋了,这个地方不动还好,一动以后,本来还可以有一点点的维续方式,结果现在维续都不行了。
在企业家群体里,心灵鸡汤类的帖子满天飞,结果成就了很多草根,成就了人家的心灵鸡汤产业,却麻醉自己的痛苦。
很多企业说算了,这个世界太浮躁了,我去闭关养身吧,我的研究发现,养什么生,越闭关越糊涂,他去修炼去了,结果一次一次去修佛,修善,修道,越修越糊涂,其实没有去烦、逃避。
做企业家真的不容易。平时在工作岗位上没有办法和下属去说自己的痛苦,跟同伴讲又讲不清楚,每天公司的事情都在发生,又没有上级,好不容易找到一个知己还拍你的砖,不表扬你。要练就一个非常宽广、强大的内心其实是很难的,在这个过程中很多企业家也熬过来了,很多企业家可能还在路上,所以学习特别的重要,因为在学习的过程中其实是同科技产生共鸣的,你可以发现你的心声,发现自己原来一点也不孤独,他跟我是一样的,也是这种想法,会在碰撞中知道原来我们是可以互相学习的。
所以,有这种困惑不可怕,可怕的就是你一直孤独下去,一个人在那里慢慢成长,不让人家知道。有一些企业家心里面特别缺少安全感,特别不愿意把他的不适或者挑战说出来,老是觉得人家会不会瞧不起他,其实不是,我相信大家可能也开始感受到,如果我们在谈互联网+,其实首先是在谈开放,如果你不开放,外面的人没办法把你开放,也就没有办法把东西塞给你,你自己要开放,你自己把东西邀请进来的。
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