当你推广吃力、销售困难时,不妨停下来,问自己几个问题:
我的客户是什么样的人?
他们分布在网络的什么地方?
在和我的产品相关的领域,他们有什么痛苦和需求?
我的产品能对他们有什么帮助?
我的产品信息是否顺畅的传递给了他们?
销售,就是做买卖,把东西卖给有需要的人。客户是一切的根本,所以,我们必须了解客户、熟悉客户,深刻体会他们的内心,完全感知他们的痛苦和需求,这样才能有后续顺畅的销售!
不听客户说病情、不进行诊断就盲目下药,这样的医生能看好病吗?
整天坐在房间里胡思乱想、根本没有进过工地,能写出深刻刻画建筑工人的文章吗?
20出头的小伙子、还没谈恋爱,能体会初为父母的那种牵肠挂肚的心情吗?
初次见面,就想泡妞成功,有那么容易吗?
如何能了解客户、熟悉客户呢?
答案就是:泡。
要把自己泡在客户群里,甚至把自己当做一个真正的客户,这样才能彻底的感同身受。泡客户的4个步骤,潜伏、倾听、沟通、画像。其实最根本的,就是你的内心,必须具备为别人提供价值的决心,把这个作为自己的习惯,而不是只想着索取。
所以,拿出泡妞的劲头去泡你的客户,天天和他们黏在一起,倾听他们的谈话,他们的话题,他们的痛苦,他们的渴望,真诚的和他们沟通,获取他们内心的真实需求,让他们相信你、喜欢你、依赖你、离不开你。当你深切的体会了客户的需求和痛苦,做任何事情都从这里出发的时候,一切的营销活动都会变得水到渠成,云开雾散!死死盯着你的目标客户,事情就会变得简单和顺利!
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