《澳洲新快报》讯 本报记者专访澳大利亚中国中小企业协会（Australia China SME Association）副主席、澳洲华之杰投资咨询管理集团公司合伙人邢洁（Vanessa Xing），她有20年的澳洲生活和咨询管理的经验。做为澳洲非牟利机构，澳大利亚中国中小企业协会看到中澳的双边关系给两国各个行业所带来的机遇，尤其是给一些具有跨文化和跨界能力的中小企业带来广阔发展的机会，希望能够为这些中小企业搭建桥梁，建立起良好的商业关系并寻找合适的投资者。
自从去年中澳自由贸易协定（ChAFTA）签订并实施以来，就被外界视为澳企迎来了与中国发展贸易的“新黄金时代”，中国经济的转型为澳洲的一些行业创造了前所未有的良机，澳企可以从中国消费者对优质品牌的渴求中获得繁荣发展。但在这样的“新黄金时代”面前，一些澳洲中小企业仍然在踌躇当中，他们究竟等什么？在中国做生意在不少澳洲中小企业的眼中看来极具挑战，文化与体制差异是澳企在中国投资面临的一个问题，同时也是中国企业在澳投资面临的最大商业挑战之一，两国的中小企业如何在FTA时代能够更好地分得一杯羹呢？
受访人物
中国中小企业来澳挑战篇
利好政策鼓励中小企出海
中国的中小企业在“出海”寻求发展方面同样迎来了极大的机遇。邢洁坦言在她的接触中，中国中小企业对澳洲市场的兴趣大于澳洲中小企业对中国市场的兴趣。
邢洁分析，“如今中国非常重视中小企业走出国门，并给予积极的政策支持。一个国家的中小企业发展非常重要，不仅仅是提高雇佣率，也促进社会的繁荣和经济发展。”
■ 今年在悉尼举行的2016“未来亚洲商务峰会”专家谈话现场。
今年8月，中国工业和信息化部下发了关于《促进中小企业国际化发展五年行动计划（2016－2020 年）》的通知，提出了多项针对性措施，为中小企业融入全球市场提供强有力的支持，一些银行创新金融支持方式，改善金融服务，促进中小企业融入全球市场，利用全球要素，为越来越多的中国企业在海外投资提供服务。
有关数据显示，从 2007 年到 2013年，中国国有企业一直是中国“走出去“战略的先行者，而从 2013 年起，中国私营企业海外投资逐渐升温，成为新一轮海外投资的“生力军”。而且民营企业参与的项目也同样有增多的趋势，中小型交易数量有所增加；民营企业海外投资的特点是涉及领域更为多元化，他们更关注获取技术和品牌，近距离的去服务本土企业，不仅把产品做好,打造自身的品牌，也从而进一步提高国内市场的竞争力并且拓展新的市场。
上月的报道显示，有中资投入的澳企表示，中资投入的主要目的分别是获取技能与技术（22%）、更好进入澳洲及海外市场（19%）、更好服务于澳洲市场（19%）、获取澳洲品牌（14%）。
平稳落地不易 克服水土不服
邢洁介绍，中国不少中小企业对出海以及到澳洲来发展有很强的意愿。中国各项利好政策为中小企业“走出去”创造新的发展机遇，但是水土不服仍然是需要中小企业来到澳洲发展所需要克服的困难。
一些中小企业积极走出来，在澳洲扎根，也雇用本土管理团队，以便企业和业务更快的融入当地社会。但这过程并非一帆风顺。“应该看到文化和商业管理理念的差别，成为越来越多企业投资澳洲市场中面临的最大挑战之一。”邢洁说，中国企业积极吸纳澳洲本土的管理人员和专家的想法，这的确是行之有效的方式；但是文化和商业管理理念的差别所带来的碰撞在所难免，还需要进一步的融合。
邢洁提到这么一个例子，有一家中国企业，雇佣了本地的中层主管，企业总部来人检查业务，但是刚好那天是当地学校假期，孩子在家无人照看，这名员工希望能把孩子带到公司上班。这在澳洲的一些本土公司并不鲜见，尤其是在学生假期，一些公司会设置“员工带孩子上班日”，本地许多企业所接受的也是“家庭第一（family first）”的理念，尤其是在员工的确有照顾孩子需求的时候。但是这家企业并不赞成如此，认为这一天既然总部来检察业务，员工应该克服困难。次日这名主管因为找不到其他人照看孩子，还是把孩子带来上班。后来受到了企业领导批评，这名主管随后辞职，因为觉得企业文化与自己不合拍。这理念的差别可略见一斑。
邢洁认为，中小企业主动融入当地竞争环境，需要充分了解当地法律、税务、政策及金融环境的情况，同时也应熟悉管理理念和当地文化等。
■ 澳大利亚中国中小企业协会与澳洲的开发商到广东建行进行活动宣传澳洲投资。该
图由受访者本人提供。
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