佳能董事会主席兼首席执行官 御手洗冨士夫
很少有哪位世界500强公司的“一把手”在自己80岁时仍在亲力亲为，当然这和日本独有的家族制企业和终身雇员制有关。如果不是2008年雷曼兄弟的崩坍，以及随即引发的全球金融海啸给本来处在业绩上升势头的佳能沉重一击，佳能董事会主席兼首席执行官御手洗冨士夫当年就退休了。按他现在的想法，等这一轮世界经济重新复苏后再说退休。
与很多耳熟能详的日本大公司一样，稳定的传统企业在年轻一代更喜欢用手机自拍并上传社交网络的年代，普遍面临转型压力。佳能的做法是通过公司历史上从未出现过的大规模并购，进入医疗、安防监控等领域，寻找增长新引擎。
与索尼、富士等日本公司的最高层相比，对他本人的兴趣超过了对佳能本身：一位耄耋老人，如何在时代转型压力面前找到新的动力，他做的这次赌注将给他在退休前带来一份什么样的回报?
“鹰派”的艰难决定
一个人的性格特点和岁月积淀往往会不经意地被刻在脸上，但这在御手洗身上似乎并不适用。面对面交流时，你会觉得他是一位和蔼面善而不失可爱的老头，聊到兴奋点时会增加肢体动作。但在员工眼中，他是一位鹰派作风、威严而权威的人。
第一次让全体佳能员工感受到他的威严作风和决断力的年代在1996年。前一年，佳能创始人御手洗毅的儿子、佳能公司第5任社长御手洗肇突然病逝，当时已从美国回来的59岁副社长御手洗富士夫被董事会任命为社长。他上台后做的第一件大事就是砍掉了已运转40年的流水线作业模式，转而实行更适合公司未来发展的单元式生产方式。命令下达后，35个工厂、共20000米流水线被废弃，7个亏损项目被终止，随之而来的员工转岗和辞退给御手洗带来了巨大压力。
当以蜂巢室小组(Cell)取代传统流水线后，(以组装影印机为例)御手洗将6名员工编为一个小组，在一个配备有全部工具的小工作室中合力制作一部影印机。6名员工所激发出的生产力相当于旧式生产线的30名员工。美国《商业周刊》评价他称，御手洗结合了日式管理的品质及细腻，与美式管理关心现金流量及股东利益的作风。
直到31岁才去美国工作的御手洗此前一直接受的是日本教育和职场熏陶，让他转变思想的是初到美国时受到的一次刺激。当年美国的一流公司都在不断积累利润作为自有资本，稳扎稳打;而日本企业想的是如何扩大市场占有率，不惜以降价为代价。这颇有点像今天中国互联网公司烧钱补贴赚市场的风气。那一刻起，御手洗扔掉了在日本养成的观念，重视利润，逐渐让佳能美国走上财务健康的道路。
在回到日本实施他的新想法时，御手洗表现出看起来有些冷血的决断力。在下令取消不盈利的业务时，为该业务付出巨大心血的员工提出反对，但他认为如果领导被这些员工的意见所牵绊，迟迟不下决定，就会白白葬送企业的利润。为此，他成立了一个业务审议委员会，分别以3 年、5年为限，对各项业务做分级评审，进入“要撤销业务”一级的将面临淘汰命运。
转型能否突围?
从卖硬件到卖解决方案，这是包括惠普、戴尔在内的全球很多传统IT公司的转型方向。佳能最赚钱的办公打印业务也在走这条路，比如对于超大文件的异地联网打印，用户可在A地点击打印，出差到B地的打印机上刷卡进行安全验证后再打印。中国企业对商务办公环境的愈发重视给佳能、惠普、富士等打印设备商提供了新机会。
随着中国以领先世界上绝大多数发达国家的速度进入移动互联网时代，人们记录影像的习惯也由相机变成了像素越来越高的手机摄像头。影音娱乐及消费电子潮流的转向不光对佳能，对索尼、东芝、富士、松下等曾经辉煌的日本企业都提出了时代挑战。在经历了2000年泡沫后重新崛起的全球互联网浪潮，让御手洗在内的日企掌门人感到压力。
御手洗的突围思路是在保持原有业务盈利能力的同时，横向向新兴市场进军，从B2C转向B2B。今年3月，佳能以接近60亿美元的价格收购东芝旗下医疗设备部门，这项收购目前即将完成;2014年6月，佳能收购世界最大视频管理软件公司之一的麦视通(Milestone，丹麦);第二年斥资28亿美元在监控摄像头领域再下一城，并购瑞典网络视频监控厂商Axis;2013年，佳能将荷兰奥西(Océ)纳为子公司，拓展商务印刷行业。
如此大手笔的并购集中发生在“五年计划”的第四阶段(2011年到2015年)，这在佳能历史上极为罕见。御手洗的目光瞄准的是那些与人的生命和安全息息相关的领域。“我是按照人口增长的趋势考虑产业布局的方向。”他举例说，经济的发展离不开人口的增长，当年佳能进入办公设备领域的背景是日本商务交易规模不断扩大，人工费用上涨，对企业业务管理的合理化提出要求。
新领域的试水开始让御手洗看到佳能摆脱对相机和复合打印机过度依赖的可能性。据佳能2015年财报显示，工业和其他业务(包括医疗、安防等)的增速为31.6%，远远领先于传统业务增长，但这部分在营收总盘子中的占比还很小。横向跨界进入新领域的脚步与传统业务的垂直延伸几乎是在同一时期迈出。用于电影拍摄的Cinema EOS System计划，让佳能进入影视制作市场。
“东方西方文化的汇集”
转型中的压力可想而知，何况是对于一位已进入耄耋年纪的人。
面对咄咄逼人的互联网冲击以及年轻一代消费与社交习惯的快速迭代，81岁的御手洗如何抗压?他说，自己最大的心得是积极乐观的心态，不喜欢安逸的生活，在困难前面不会轻易退步。
“我把《三国志》中诸葛亮说的鞠躬尽瘁、死而后已当做自己的人生指南。”很小就开始接触中国古典文化的御手洗说，三国的典故对自己影响很大，他也从《论语》、《老子》中找到了不少人生的方法论，他崇拜《水浒传》等处于乱世中的英雄精神。
人生因多元的阅历而丰富。事实上，美国23年的生活在生于东方的御手洗身上留下很深的烙印，这不光体现在近日他在上海佳能博览会上用几乎没有日本口音的流利英语进行的半小时脱稿演讲上。他在回顾自己的美国生活时说，这段经历教会了他全球化的视野和更趋合理的思维方式。在美国，公司的规章制度就像棒球比赛中的规则一样清晰明确，这是多数亚洲公司不具备的。他把在美国学到的思维方式带回日本，让他在考虑佳能未来的时候更具宏观性。
“美国公司文化是想方设法将最优秀的人留住，把差的开除，但日本更强调终身雇佣关系。”御手洗说，公司最重要的就是人，他会先把公司员工的身份看成某一个国家的国民，再从中圈出一个范围，看作佳能的员工。这种思维方式给佳能全球各地分公司更多的自主权。
（本文来源第一财经日报，并部分节选原文）
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