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中略导读
GE多年来一直名列全球五百强第一位,它有着完善的管理和辉煌的业绩,多次被评为全球最受推崇的公司。GE总经理是杰克·韦尔奇先生,他被称之为全球最优秀的职业经理人,他建立的强大的绩效管理体系,也是全球企业模仿的一个典型。
GE绩效管理的考核周期


GE绩效考核体系
1.工作业绩的考核,就是完成目标情况怎么样。
2.价值观的考核,就是员工、员工的行为举止与公司创造的理念是不是一致。
1.根据考核结果进行按比例强制分布。
2.九宫格的人才评估管理方式。
3.提倡坦率的沟通和及时的反馈。




第一项是关注外部。
希望它的经理能跟外部的客户、外部的世界有非常强的协调能力。
第二项是思维清晰。
指的是需要经理有一个非常好的战略思维,能进行优秀的沟通,这样来进行决策。
第三块主要在创新以及执行力。
第四块是包容大度。
这主要考核员工们的团队合作精神、尊重。
第五块是专业所长。
主要指在专业岗位上必须拥有专业的知识,并且愿意分享。
3.人才管理九宫格

按照九宫格分配的这些人才,怎么去用?

绿色部分那些人,业绩又优秀,又符合公司价值观,这些人当然是未来的领导者,我们要奖励他们,大胆地提拔。
第二块蓝色的部分,价值观是好的,但是业绩可能不够,这些人公司还是应该给他们一些机会,进行第二次调整。
而如果价值观是不符合公司要求的,大家看到左边部分,都是红色的,就是解除劳动合同。
GE绩效管理的创新与变革
PD@GE系统:
即Performance development@GE,一个移动的应用平台,以APP的形式来出现,经理和员工一起来使用,进行绩效的目标设定与沟通。
持续沟通:通过这样的APP的形式,经理和员工可以一起定义、比较近期的一些工作目标,经理和员工可以保持不断的持续沟通。
接触点:即经理和员工的不断的频繁的接触点。
希望经理和员工有更多的对话,通过对话,经理可以去激励员工,提升员工的发展。
所以,这款GE软件证明了绩效管理的核心是什么?不是打分,不是强制分布,而是对话、激励和员工发展。
现在公司的新人都是80后、90后,他们特别喜欢用手机,用社交媒体。他们在工作当中,也希望更多的得到及时的反馈。
GE绩效的变革和创新,其实非常符合绩效管理的理念。绩效考核只是绩效管理里面的一个部分,绩效管理更多的是通过持续的沟通进行。
大家可以看到下图曲线,通过持续的沟通来提升员工的绩效和能力,员工的绩效能力提升了,组织的绩效能力当然也可以提升。

值得学习和借鉴的三个点
在工作目标和价值观的考核体系之下,关于强制分布曲线的运用与放弃,我们要去辩证的看,结合自己的企业的实际情况。
运用九宫格来进行人才的分布,从而进行人才的管理。就是我们的绩效管理最后要跟人才管理结合起来,因为这是最终的目的。
运用这样的工具,能进行全年的持续的沟通。这也证明了绩效管理的灵魂:持续的沟通。

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