如何进行“十四五”规划战略绩效评估- 大数跨境

中略咨询

2024-06-04

导读：战略检讨与回顾是对“十四五”规划实施过程的总结和反思。进行战略检讨与回顾是一个系统性的过程，需要评估企业战略的实施效果、识别问题与挑战、并为未来的战略规划提供指导。

“十四五”时期是中国全面建设社会主义现代化国家新征程的开局起步期，对于推动高质量发展、构建新发展格局具有重要意义。现“十四五”规划临近尾声，企业可能存在发展偏离目标、宏观环境和产业格局深刻复杂变化、战略管理缺失等问题亟待解决。本文将从战略绩效评价、战略检讨与回顾、战略规划制定三个方面，也就是从“找差距、寻归因、调方向”三个方面进行深入解析。

战略绩效评价(找差距)

战略绩效评价是一种管理工具，它用于衡量和分析企业或组织在实现其长期战略目标和计划方面的成效。这种评价不仅关注财务结果，如利润和收入，还包括非财务指标，如客户满意度、内部流程效率、员工发展和学习、创新能力等，这些都是支持企业长期成功的关键因素。

战略绩效评价的核心目的是确保企业的战略规划得到有效执行，并对实施过程中的成果进行监控和反馈。通过这种评价，管理层可以识别战略实施中的强项和弱项，及时调整战略或执行计划，以更好地实现组织目标。

企业针对“十四五”规划的战略绩效评价旨在衡量企业在该规划期内实现既定战略目标的效果。这一评价通常包括以下几个方面：

(1) 战略目标的设定与实现情况：首先，企业需要回顾“十四五”期间设定的战略目标，包括经济发展、创新驱动、民生福祉、绿色生态、安全保障等五个方面的主要指标，并评估这些目标的实现程度。这涉及到对规划纲要实施情况的全面检视和梳理，以及对重大工程项目和专项规划的进展情况进行评估。

(2) 绩效指标的评估：企业将根据“十四五”规划中设定的量化指标，如利润、收入、GMV等，也可以是非财务的，如客户满意度、员工满意度、市场份额等，进行中期和末期的绩效评估。这些指标的评估结果将反映企业在规划期内的整体表现。

(3) 战略调整与创新能力：评价过程中，企业需要分析其战略调整的及时性和有效性，以及创新能力的提升情况。这包括对科技创新、基础设施建设、绿色转型等领域的评估，以及对企业技术创新能力的评价。

(4) 风险管理与应对措施：企业还需要评估其在面对内外部环境变化时的风险管理能力，包括对市场风险、财务风险、运营风险等的识别、评估、监控和应对措施的有效性。

(5) 社会责任与可持续发展：企业应评估其在“十四五”规划期间对社会责任的履行情况，包括环境保护、资源节约、公共安全等方面的贡献，以及企业在推动可持续发展方面的努力和成效。

(6) 规划实施的监督与改进：企业需要建立和完善规划实施的监督机制，确保规划得到有效执行，并对规划实施过程中出现的问题及时进行调整和改进。

如何进行战略检讨与回顾?(寻归因)

战略检讨与回顾是对“十四五”规划实施过程的总结和反思。进行战略检讨与回顾是一个系统性的过程，需要评估企业战略的实施效果、识别问题与挑战、并为未来的战略规划提供指导。以下是进行战略检讨与回顾的几个关键步骤：

(1) 设定检讨目标与标准：在开始战略检讨之前，明确检讨的目的和标准是至关重要的。这包括回顾战略目标的设定初衷、评估战略实施的成果与不足，以及确定检讨的量化和定性指标。

(2) 收集并分析数据：搜集与战略相关的所有数据，包括财务数据、市场反馈、客户满意度调查、内部流程效率等。通过数据分析，可以识别战略实施中的关键问题和成功要素。

(3) 识别关键问题与真问题：通过深入分析，找出战略实施过程中遇到的关键问题。使用技巧如OR法，帮助团队识别并集中讨论最重要的问题，避免集体误入歧途。

(4) 评估战略举措的有效性：回顾并评估为实现战略目标所采取的关键举措是否有效。如果某些举措未能达到预期效果，需要分析原因并提出改进措施。

(5) 探讨客户变化与市场趋势：分析客户的需求是否发生变化，以及市场趋势是否对战略实施产生了影响。这可能需要调整客户价值主张或改变实现客户价值的节奏和方式。

(6) 设计KISS计划：基于复盘结果，设计KISS计划，即Keep(保持)、Improve(改进)、Stop(停止)和Start(开始)的行动计划，以指导未来的战略行动。

(7) 召开战略回顾会议：组织战略回顾会议，邀请高层管理人员和关键利益相关者参与。会议应聚焦于战略讨论，分析绩效表现，沟通和解决战略问题，以及加强战略执行力。

(8) 制定行动计划与跟进：根据战略回顾的结果，制定具体的行动计划，并分配责任人。确保有明确的跟进机制，以监控实施进度和效果。

(9) 持续学习与迭代：将战略检讨与回顾视为一个持续的学习过程。通过不断地迭代和优化，企业可以更好地适应变化，提升战略规划和执行的能力。

通过这些步骤，企业可以确保战略检讨与回顾的过程是全面和深入的，从而为企业的持续发展和成功提供坚实的基础。

如何制定战略规划?(调方向)

战略规划是决定企业经营成败的顶层架构，是保障企业发展方向和发展道路正常的关键。制定战略规划是一个组织为了实现长期目标和愿景而进行的关键环节。这个过程需要综合考虑内外部环境、资源能力、市场机会和潜在威胁。

在“十四五”规划的中后期，进行完上述的“战略绩效评价”、“战略检讨与回顾”后，企业进行战略修编是一项重要任务，这将确保企业能够适应新的市场环境，把握发展机遇，同时应对可能出现的挑战。以下是制定战略规划修编的关键步骤：

(1) 对接国家战略：企业应深入研究和理解国家“十四五”规划的发展方向和目标，特别是与自身行业相关的政策导向。例如，江苏省提出的“创新矩阵”发展目标，企业应与之对标，努力成为领航企业、专精特新企业或创新型中小企业。

(2) 强化科技创新：科技创新是“十四五”规划中的重点，企业应加大研发投入，聚焦关键技术攻关，提升自主创新能力。如南京那家机器人企业，应通过持续的技术创新保持行业领先地位。

(3) 优化产业布局：企业应根据国家现代产业体系的发展要求，优化自身的产业结构和产品布局，加快转型升级，提升产业链的现代化水平。

(4) 提升核心竞争力：企业需评估自身的核心竞争力，并在此基础上进行精准投资，增强企业在全球市场中的竞争力。

(5) 促进区域协调发展：依据国家区域协调发展战略，企业应考虑如何利用区域间的资源和市场优势，实现跨区域发展。

(6) 注重绿色发展：企业应积极响应国家关于绿色发展的要求，加强环境保护，提高资源利用效率，实现可持续发展。

(7) 提升风险防控能力：面对复杂多变的国际形势，企业需要增强风险意识，完善风险防控机制，确保企业稳健经营。

(8) 深化开放合作：在“十四五”期间，企业应继续积极参与国际分工与合作，拓展国际市场，同时借助国内国际两个市场、两种资源，实现互利共赢。

(9) 加强人才培养与引进：企业要重视人才队伍建设，通过教育培训、人才引进等手段，为企业发展提供人才保障。

(10) 遵循法律法规：企业战略修编需遵循相关法律法规，确保战略决策的合法性和合规性。

企业战略修编是一个系统工程，需要企业高层领导者的远见卓识，也要充分调动企业内部和外部的积极因素。这时，可以借助具有外部视角的企业管理咨询公司来达到更佳的效果。

咨询公司的外部视角可以帮助企业更好地理解市场动态、行业趋势和竞争对手的策略，从而做出更明智的的战略选择;拥有专业的知识和丰富的经验，能够为企业提供最佳实践、案例研究和行业标准，帮助企业收集和分析大量的内外部数据，为战略决策提供支持;咨询公司还可以协助企业设计全面、系统的战略规划，包括长期和短期目标的平衡、关键成功因素、资源和能力配置等;而在战略实施过程中，帮助企业制定详细的行动计划，并在实施过程中提供支持，帮助企业顺利过渡。

这样，企业内外部形成合力，共同推动企业实现高质量发展。