中国电子商务平台正以前所未有的速度增长,它们没有给外国公司留下任何机会。随着亚马逊离开中国市场,阿里巴巴、京东利用本土优势成为中国电商界的两大巨头。据统计,阿里巴巴集团(Alibaba Group)和京东(JD.com)控制着中国电子商务市场82%的份额,这使得海外电商企业在中国的生存空间越来越狭小。
无论是在国内还是国外,阿里巴巴都是绝对的领导者。它是世界上最大的电子商务公司之一。尽管它诞生时是一个电子商务平台,但由于其在金融、物流、医疗和娱乐领域的众多分支机构的大力发展,如今它已成为一家在200个国家开展业务的中国科技巨头。
2015年以来,阿里巴巴的营业额已经超过了包括亚马逊(Amazon)、沃尔玛(Walmart)和eBay在内的美国零售商,而其惊人的增长也为杭州成为科技创业中心做出了贡献。目前,这家总部位于杭州的公司营业额持续增长。2019年前6个月,该数字增长57%,达到242亿美元,活跃消费者的数量从2500万增加到去年的6.01亿。
而另一个电商巨头京东则通过在仓库、物流和无人机送货等先进技术方面的投资,加强了自己的业务。京东成立于1998年,比阿里巴巴早一年。自2004年其零售平台上线以来,京东已成功成为中国第二大电子商务公司。
多年来,京东的销售增长强劲。按固定汇率计算,2015年其销售额增长了55.9%,2016年增长43.5%,2017年增长39.2%,2018年增长27.5%。有分析师预计,京东2019年的销售额将增长17.5%,至805.5亿美元,2020年将增长16.7%,至939.8亿美元。虽然增速放缓,但对这家总部位于北京的公司来说,收入增长仍然非常可观。
京东与阿里巴巴的不同之处在于,虽然马云的公司采取了一种让第三方卖家推销商品的市场方式,但京东更注重直销。近年来,京东也进入了市场销售领域,但在公司总销售额中只占一小部分。
在国内,京东得到了阿里巴巴的头号竞争对手腾讯(Tencent)的支持。腾讯目前拥有国内最受欢迎的即时通讯应用程序QQ和微信,它还是京东业务的大股东,持有京东20%的股份。因此,在阿里巴巴的电商链接在微信上被屏蔽之后,京东通过小程序的方式,运行在微信的界面内,让买家可以绕过应用商店就可直接购买。目前微信已称为京东获取电商用户的有效渠道。
此外,京东还在海外寻求增长。2018年8月,作为战略合作伙伴关系的一部分,谷歌向该公司注资5.5亿美元,以帮助其在全球赢得更多用户。它还与Yandex Market合作,增加与俄罗斯的跨境贸易。同时还利用无人机业务,加入了日本同行乐天(Rakuten)的无人送货队伍。
由于消费人群中的中、高收入用户的增加,京东在春节期间的取得非常好的销售业绩。根据该公司报告的数据,从2月3日到8日,销售收入同比增长42.74%。在年中购物节的销售额更是达到了惊人的292亿美元(去年为226亿美元)。从6月1日到6月18日,京东6.18购物活动前三分钟售出了5万多部智能手机,6月1日1小时内售出了1700多万件商品,同比增长83%。这使得它成为仅次于阿里巴巴双11的第二大购物节。
据统计中国电子商务市场目前有7.22亿用户,平均每人每年在线消费899美元。估计四年后,用户人数将增加9.318亿人,人均年消费额为984.91美元。到2022年电商销售总额有望达到9177亿美元。而阿里巴巴和京东的成功也印证了电子商务公司可以在多大程度上实现投资和合作伙伴关系的多元化。


