京东集团与中国东方航空签署战略合作协议 共推产业链深度整合
双方将围绕客户服务,在物流、机票、信息化建设等方面展开全面合作,打造高效协同的供应链体系。
京东集团近日宣布与中国东方航空集团公司签署战略合作协议。此次签约由京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东、东航集团董事长刘绍勇等高层出席,标志着双方将在产业链、价值链和服务链上推动更高水平的合作共赢。

京东物流CEO王振辉与东航总会计师徐昭代表双方签署战略协议。
根据协议内容,东航将为京东提供提货、运输、派送及相关增值服务,并通过共享场站资源,实现流程与系统对接,建立绿色通道,优化航空货运网络,提高履约时效。同时,东航还将协助京东建设航空转运中心和临空仓储业务,共建跨境物流网络,形成国内国际一体化仓运服务体系。
具体合作内容包括:
- 东航已在京东商城开设官方旗舰店,并将京东机票业务部列为机票业务核心合作伙伴,共同拓展细分用户市场,推出定制化产品;
- 京东与东航打通会员体系,优化电子商城系统,实现积分互通;
- 联合提供直连机票、机场服务及出行实物产品的自动化组合,打造“机票+X”线上出行产品模式;
- 在物资采购与管理互联网化方面达成合作,京东将为其搭建专属平台并提供精准大数据分析支持;
- 京东作为技术合作伙伴,协助东航推进信息化建设,参与云化应用,强化数据分析能力,促进航班、机票及物流信息开放应用。
此前,双方已在国内航线启动合作,京东物流在北京、上海等地10余条航线交由东航承运,助力618大促期间高效履约。预计下半年合作航线将增至20余条,货站速提等项目也将陆续落地。


