近年来，因产品设计、制造或运营、使用等方面的缺陷给消费者带来的人身伤害和损失时有发生，产品伤害监测工作的推进对维护消费者人身安全和财产安全十分重要！
日前，广东省质监局伤害监测与风险管理处、省WTO/TBT通报咨询研究中心一行6人前往省卫计委磋商伤害监测合作事项。双方就产品伤害监测哨点医院的设立、产品伤害监测信息资源的共享等重点领域初步达成了合作意向。
目前，产品伤害监测工作已在广东四地试点开展，汇集了大量有价值的信息。本次省局主动与省卫计委联系，旨在加强多方合作，实现资源共享、优势互补，共建具有广东特色的产品伤害监测与风险管理体系。
2012年2月，国务院发布《质量发展纲要（2011—2020年）》，明确提出“要在我国建立产品伤害监测制度和完善产品伤害监测系统，通过收集、统计、分析与产品相关的伤害信息，评估产品安全的潜在风险，及时发出产品伤害预警，为政府部门、行业组织及企业制定防范措施提供依据”。
《产品质量法》规定，产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。伤害是指由于能量（如机械能、电能、化学能、热能、辐射等）作用于人体，超过机体耐受能力而导致机体损伤的现象。因此，所谓产品伤害是指消费者因接触或者使用产品所造成的人体各种伤害的总称。比如，烫伤、烧伤、中毒、道路交通事故等。
产品伤害突出表现为以下三个特点：
▼产品伤害数量大。研究表明，各类伤害中产品伤害的比重达到10%以上。
▼产品伤害耗费资源多。由于产品伤害具有的高发生率和高致残率，对消费者造成损害的同时，也消耗了大量的社会资源。
▼产品伤害中质量因素明显。据中国消费者协会报告，每年全国消协组织受理的消费者投诉中，产品质量与安全问题占总投诉量的50%以上，居各类投诉的第一位。
产品伤害监测系统，实际上是一种产品伤害统计、监测和跟踪系统。它是通过选择具有代表性的样本场所（监测点），持续、系统地收集、监测与产品有关的伤害信息（如伤害患者信息、致伤产品、事故原因、伤害情况等），并将有关信息及时传输、统计、分析、预测产生伤害的成因和特点，最终为政府等部门制定质量安全政策，实施质量安全管理，评估干预措施效果，消除质量安全隐患等提供科学依据。
该系统的建立有利于监管部门更好地掌握区域乃至全国宏观质量安全状况，发现产品缺陷，实施缺陷产品召回，锁定、预警和控制不安全产品，实现预防和减少区域性质量安全事故的发生，维护消费者的合法权益，促进经济社会的健康有序发展的目标。
来源：广东质监、中国质量技术监督