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专业提升:验光案例分享(二)

专业提升:验光案例分享(二) 广州王潮眼镜
2019-05-14
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导读:眼镜销售不仅仅是买卖,更应体现从业者的专业与智慧。

验光案例分享

作为眼镜店经营者,我们直接面对的顾客与普通消费者稍有不同,他们更希望从我们这里获得专业的帮助,此时营业员的角色是销售与视光顾问相结合的。


因此,我们应多学习眼睛、眼镜的知识,让顾客感受到我们的专业性和严谨性。本文将为大家分享一些经典的验光案例以及解决方法,建议收藏备用。

案例4

顾客:男士,48岁。症状:感觉视远不清,睡觉刚醒来的时候看什么都是模糊的,但过一会就好了,而且经常觉得右边眼睛比较累;配镜光度:

R:+0.50-1.00×80   L:-0.75×95    ADD:+1.50


顾客配镜后主诉:看远清晰了,但摘掉眼镜的瞬间看东西是模糊的,但一会又清楚了。请分析:什么原因造成的?如何解决?

•早上醒来和摘镜后模糊,而后自然恢复,是由于调节性刺激对模糊像的反应,模糊像刺激调节系统,眼睛产生快速调节反应。正常情况下,这个过程是瞬间完成的,眼睛感觉不到。如果感到看东西模糊了,而后又能自然恢复,说明其调节功能有问题-----调节滞后的现象。人在睡眠时,调节是放松状态,醒来的短时间内,不能快速产生有效调节,调节放松;摘掉眼镜后的瞬间,同样不能快速产生有效调节,这时看东西是模糊的,过一会调节恢复了,视力就又好了。

•右眼累,正常情况,双眼使用的调节和辐辏是等量的,当屈不光不正没有矫正,为了看清近物,双眼使用了过度的不等调节;当年轻时,调节没有问题,这种差别不会引起单眼疲劳;年龄大了,调节衰退,并有明显的调节滞后存在,过量的不等的调节使得右眼要付出较多的调节量,久之产生单眼视疲劳症状。

•有效及时的配镜可解决上述问题,在屈光矫正的同时配合视觉训练,可以消除视疲劳,改善调节滞后造成的模糊视觉。
对于该顾客建议其配渐进多焦点镜片最为理想,既可以改善视力不足,同时看近看远都能够达到最佳效果。


案例5

男士,职业:军人,49岁。症状:从未戴过眼镜,看远不清晰,看近也不清晰配镜光度:R:-0.75-0.75×85(1.0 ) L:-0.50-0.75×90(1.0 )  ADD:+1.50做渐进片。

顾客配镜后主诉:晃头时感觉有眩晕感受,适应一月后来到门店,感觉晃头是眩晕感依然存在,不想再戴镜,同时不愿再次接受渐进片。

验光师检查结果:远视力R:1.2       L:1.2•

此案例中:验光光度出现什么问题?请提出理想的解决方案?  


此案例,因顾客从未戴过眼镜,如果单光镜此光度也需适应一段时间才能接受。初戴眼镜者第一次的矫正效果应低于正常效果,对于光刺激反应敏锐不理想。当戴镜一段时间后,眼调节逐步放松,矫正视力较初期有改善。初戴光度应以球镜矫正为好,因顾客始终不能适应散光的变形扭曲症状。应将散光调整为球镜。即:R:-1.00(1.0  )    L:-0.75(1.0)


•对于渐进光度变化应控制在球镜+-0.75DS,柱镜+-0.50DC,轴位+-15度之间,不宜超越该范围。否则会增加渐进片适应难度。该光度柱镜超越此范围,并且为倒散光,所以更不容易适应。


•对于该顾客,应给予调整光度的处理,不应为了避免换片产生报损而影响影响顾客配渐进信心,应该说这个年龄段的顾客更应戴渐进片而不是单光镜片。


•同时,验光师更应该在处方上进一步提高,精益求精,努力为患者配出清晰、舒适的眼镜,验光查视力的同时,也应考虑到该光度对其日后的影响和变化。


案例6

顾客,男士40岁。旧镜光度为:
R:-3.25(0.4
)  L:-3.50(0.7)PD:62mm

戴镜2年,R眼为主视眼,此次配镜光度:
R:-4.00(0.8)L:-3.75(0.8 ) PD:63mm 

配镜后主诉:双眼看没有单眼看的清晰,感觉有虚影,请分析:这是怎么回事?你将如何解决?




•映在两眼视网膜上左右的像同时而重叠地被识别的功能是双眼同时视觉,也是立体视觉建立的必要条件。两眼接受的影像,一般非常相似,两眼融像机能易于动作,两眼接受的影像不相似,融像功能就难于动作而感觉到复视。该影像在各自对应的视网膜上,若有强弱的话,弱的影像就被抑制,仅强的一只眼有意识。假如两印象在各自对应的视网膜上是同等强度,则在视觉意识上,左右交替上升,这种现象叫做视网膜斗争或两眼同时视觉。


•该顾客旧镜R眼比L眼视力差,且R眼又是主视眼,当双眼同时视物时,R眼因模糊而被抑制,久而形成L眼清晰的单眼视。


•新配眼镜由于R眼视力提升,双眼同时视觉建立,初期会有两眼相互斗争占据主导地位的现象;而L眼又不愿失去原有功能,两眼交替使用产生干扰,因而出现视物模糊现象,但双眼同时视建立后此现象即消失。


•处理:向顾客说明其原有用眼状态的不合理,即单眼视易导致视疲劳,不能耐久,并告知其双眼平衡在建立,适应一两周后,双眼视物模糊的现象即消失,双眼同时使用不会疲劳,会轻松。



由于篇幅有限,案例分享将分三部分在公众号推送,欢迎大家持续关注王潮眼镜


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