

对于终端销售人员而言, 想要把销售工作做得好,话术是非常重要的。本期小王与大家分享报价的策略。

报价窍门
直降20%和立减200元,哪个更有吸引力?
用百分数来陈述优惠信息时,顾客自己还要去算账,不如直接告诉顾客,今天买能便宜200块钱更加直接有效。
当顾客说:你们家的眼镜太贵了。有些销售人员就会跟顾客做引导:我们家这款产品确实比别人贵了200块,但我们家的这款眼镜更轻盈更耐磨更时尚,假设您一年配一副眼镜的频率,也就相当于每天才多花0.5元,既能让自己看上去更时尚有品位,又让鼻梁负担更轻、久戴更舒适无压力,实在是非常值得。
每天多花0.5元,体验全是截然不同,如何不划算呢?价格分摊法是在,化整为零,将数据最小化。

如果跟顾客说:我们的镜框品质非常好,经过了100多道工序。顾客听得懂吗?这里有两个问题:
某销售人员的销售说辞:我们的眼镜超轻10g。10g是多少?其实大部分顾客是没有感受的,要想让顾客有感受,你就可以使用打比方的方法。
你可以说:10g比10根羽毛还轻。把数据具象化,让顾客更有感受。

报价策略
直接报价
反问回应
当导购不抛出优惠诱饵的时候,顾客往往会问,能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候导购要反问回应顾客的价格诉求:今天能定下来吗?
言外之意很明白,今天能定,就有优惠,不能定,不能随便给你优惠,这个反问一下子把问题抛回给了顾客,可攻可守,进退自如。

留有余地
标价是500,在顾客要求优惠后,导购报价是480,最后经理说底价是470,而结果是420成交,比最初的报价优惠了60。只有这样才可能给顾客还价的空间,让顾客有成就感。
优势掩盖
顾客常常说的三个字就是:太贵了。即使顾客看上了,也买得起。可还是常常说:太贵了。
导购在这里要,用价值优势掩盖价格劣势,而且充满自信的说:可是我们的东西好啊!接下来一定要强调哪里好,尤其是顾客喜欢的那点怎么好,这样更容易捕获顾客的心。
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