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唯品会信息科技有限公司（VIPS）成立于2008年8月，总部设在广州，旗下网站于同年12月8日上线。唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品，涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。
纽交所上市公司 ，国际化的工作环境。
高！大！上！的年轻化公司 ，愉悦充足的市场任你发挥。
广阔的个人发展平台 （组长、部门经理、主管等岗位，可内部晋升找到适合自己的平台）；
完善的薪酬福利 保证（六险一金）， 完善的岗前培训；
快速完善的晋升以及培训体系 ，帮助你成长提高，变成更好的自己；
餐补、交通补、住房补贴 ，应有尽有，带给你最好的福利；
假期福利 ，享受带薪年假、带薪病假；
员工有机会参加部门组织的 年度旅游 ；
每年年底发放年终奖 ；
客户服务助理
为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。以接听为主，及时为客户解决问题。（无任何销售性质！）
售前问题
如：询问商品详情、尺码、网站使用方法、优惠套餐、活动规则等
售中问题
如：发货问题、配送问题、订单取消重置等
售后问题
如：退换货、投诉建议等
1、大专以上学历（18-30周岁）；
2、普通话标准，理解能力强，良好的沟通表达能力；
3、熟悉使用常用办公软件，打字速度45字/分钟以上；
4、有电话/在线客服工作经验者优先考虑.，男女不限；
5、抗压能力强，能适应轮班制工作（最晚班次时间为24点下班，不带通宵）。
基本工资 + 月度奖金
培训期平均薪资：3500。正式上岗5000+。根据18年岗位综合平均薪资，在岗3月后综合月薪浮动在税后4624-6752（双休8小时工作制+纯文职）
额外补贴：+ 餐补 + 交通补贴 + 住房补贴 （一个月算下来1100元）
企 业 福 利
【社会保险】：社会保险：我们为每一位员工购买养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、商业保险。
【年终奖】：我们为员工提供最丰厚的年终奖金。
【开门利是】：开年会为每位员工送上开门利是，祝愿员工一红到底。
【住房公积金】：我们为每一位员工按照国家和地方政府的规定为员工办理住房公积金等相关手续。
【带薪年假】：除法律规定的公休假日及婚假、产假、陪产假等法定休假。
【团队建设】：员工可以在工作之余参加员工俱乐部组织的活动，如羽毛球、网球、游泳、登山、攀岩等，不定期进行短途旅行；
【其他福利】：中秋节精美月饼，贴心的生日礼品，新年礼物，生日礼金……
上班地址：广州市荔湾区七喜创意园（广州市荔湾区信义路24号，公交站：芳村码头站、芳村码头总站下芳村站）
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