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广州白云国际机场开招啦!
96158客服(月薪5-8K+各种福利)
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白云机场总体简介:
广州白云国际机场是中国三大国际枢纽机场之一,更是亚洲乃至世界最为繁忙的机场之一。 截止2016年底,白云机场航线网络已覆盖全球200多个通航点,其中国际及地区航点超过80个,通达全球40多个国家和地区;已有近70家航空公司在白云机场运营,其中外航和地区公司44家1
招聘岗位:客服专员


【岗位职责】
1、负责96158呼叫中心提供7*24小时提供航班信息、机场交通、办票值机、安检信息、货物信息、商旅售票、贵宾服务预定、失物招领、投诉建议服务、服务产品推介、其他服务(如回访、满意度调查等)共11类服务全部呼出业务、呼入业务、业务受理及其运营管理工作。
2、不限于该类业务的来电接听、业务外呼、工单受理、在线服务以及相关的后台支撑工作。
3、完成上级安排的其他任务。
【职位要求】
1、全日制大专以上学历;
2、熟悉客服业务基础知识、对客服有一定基础及良好的服务意识。
3、学习能力强,善于沟通,有较强的责任心和优秀的团队精神,能承担较大工作压力;
4、有较强的执行能力,分析、学习、总结及沟通协调能力,熟练使用相关办公软件;
5、书面表达能力强,有优秀的文字功底。
6、具一定的客服经验。
【薪酬待遇】
1、工资
培训试用期2个月工资4000元/月,可提前转正,转正后:月工资5000-8000元左右;
2、福利
1) 享受五险一金、过节费等;
2) 有良好的晋升机制;
3) 有丰富的团队班余生活;
4) 享受国家规定各类带薪假期;
5) 公司有食堂, 16元/餐。
【工作时间及地点】
工作地点:广州市白云区新白云国际机场空港南横六路综合信息大楼二楼
工作时间:24小时轮班
【应聘方式】
先投个人简历到邮箱:
chenmy30@chinaunicom.cn或184528692@qq.com 邮件主题注明 “姓名+联系电话+2019届生/往届生+96158客服主管/客服专员”)。联系电话:18620012368(微信同号),面试时间另行通知。

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入职情况:
入职后与深圳市人力资本(集团)有限公司签订劳动合同。
深圳市人力资本(集团)有限公司是深圳市国有全资企业, “广东省500强企业”、“广东省创新示范企业”、“广东省最佳雇主企业”,连续多年获政府授予深圳市罗湖区重点纳税企业、深圳市工伤预防先进单位。

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