国企招聘！均薪5000-10000+五险一金，海珠、白云、荔湾均可入职，欢迎您加入中国电信大家庭！

广东邮电人才服务有限公司广州分公司隶属于中国电信实业集团。公司始终秉承“专业、高效、客户满意”的服务理念，致力为客户提供电信外包、招聘、培训、管理咨询、人事代理等全方位的服务。

招聘岗位：

中国电信投诉处理客服专员（海珠，无需销售）

一、岗位职责

1、负责对电信客户解答全产品业务问题，提供合理的解决方案，调集运用各部门能力和资源，形成解决方案；

2、为在网客户解答电信全产品业务；

3、对前台客服提交问题的协调、处理、回复，协助支撑相关部门解决问题。

二、岗位要求

1、年龄20-45岁之间，高中以上学历（含中专、职中），有客服投诉处理、10000号经验者可放宽条件，专业不限，经验不限（公司提供专业培训）；

2、普通话、粤语流利；

3、熟悉基本办公软件操作，中文输入30字/分钟以上。

4、具有较强的沟通能力和表达能力，良好执行力和团队合作精神，责任心强，较强抗压能力。

三、薪酬待遇

平均薪酬3500元-5500元以上，能力优秀者上不封顶，多劳多得，购买五险一金+商业险

四、工作地点及时间

工作地点：广州市海珠区海联路173号海联路机楼

工作时间：早上8点半到下午6点，中间午休2小时，月休6-8天

招聘岗位：

中国电信VIP客服（海珠）

一、岗位职责

服务广州电信4-7星客户，具体包括：

客户维系：为客户提供权益产品、积分产品、俱乐部活动等关怀服务；

产品推介: 为客户提供合适的电信产品推荐服务；

业务咨询：为客户提供电信专业的咨询服务；

二、岗位要求

1、中专或以上学历，已毕业

2、乐于与人沟通

3、声音稳重，吐字清晰

三、薪酬待遇

1、转正后月均5000元以上上不封顶（两个月带薪培训）

2、享受国家规定社会保险福利（养老+医疗+失业+生育+工伤+住房公积金）

3、良好的工作环境（配备员工食堂、健身房、图书室、水果吧）

四、晋升空间

1、 专家方向：VIP客户经理岗位分5个星级，以绩效为导向考核，每半年评估一次，收入随星级数递增；

2、 专业类：客户经理——后台支撑——培训讲师——数据分析——电信正编

3、 管理类：客户经理——团队班长——业务主管——项目经理——电信正编

五、工作地点及时间

工作地点：广州市海珠区建基路71号

地铁靠近晓港公园A出口

附近公交：864路、967路、542路、44路、192路、35路等二十几条公路线路

六、工作时间

9:00-18：00 ，周六日双休，可享受国家法定节假日

招聘岗位：

广州电信电渠中心客服（白云）

一、岗位职责

代表中国电信以电话方式，围绕相关优惠业务促成客户业务交易和商机拓展，提升客户对电信网络的使用感知。

二、岗位要求

1、中专及以上学历；

2、沟通协调能力强，普通话流利，粤语熟练者优先；

3、工作认真细致，能熟悉运用office办公软件；

4、乐观开朗，积极、自信、敬业，富有团队精神，对工作充满热情，具备良好的服务意识、应变能力，敢于接受挑战。

三、薪酬待遇

薪酬待遇：基本工资+绩效工资+补贴，平均税前5000-10000元/月；

福利：五险一金+通讯补贴+交通补贴+餐补；

四、工作地点&工作时间

工作地点：广东省广州市白云区西槎路125号同德电信大楼

工作时间：9:00-18:30,轮休，月休6日

招聘岗位：

中国电信商客经理（荔湾）

一、岗位职责

主要工作包括但不限于客户高层拜访、客户需求挖掘、商务谈判、竞争信息收集等。

二、任职要求

1、35岁以下，全日制大专及以上学历；

2、市场感觉敏锐，销售和服务意识良好，具有IT、通信、金融行业销售工作经验者优先考虑；

3、沟通表达能力及责任心较强，具有独立分析解决问题及抗压的能力；

4、仪容仪表端庄，身体健康，精通国语，能听懂粤语。

三、薪酬待遇

1、薪酬待遇：底薪+高额提成，平均税前工资8000-10000元/月，优秀者月薪上万；

2、保险福利：按照国家规定购买五险一金及商业保险，并享有通讯、交通补贴及餐补；

四、工作地点及时间

工作地点：广州市荔湾区区域就近安排

工作时间：周一至周五（8:30-17:30），周末双休