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中国电信白云区、海珠区客服岗位招聘启事
广东邮电人才服务有限公司广州分公司隶属于中国电信实业集团。公司始终秉承“专业、高效、客户满意”的服务理念，致力为客户提供电信外包、招聘、培训、管理咨询、人事代理等全方位的服务。
招聘岗位一：广州电信电渠中心客服
招聘岗位：
广州电信电渠中心客服（白云）
一、岗位职责
代表中国电信以电话方式，围绕相关优惠业务促成客户业务交易和商机拓展，提升客户对电信网络的使用感知。
二、岗位要求
1、中专及以上学历；
2、沟通协调能力强，普通话流利，粤语熟练者优先；
3、工作认真细致，能熟悉运用office办公软件；
4、乐观开朗，积极、自信、敬业，富有团队精神，对工作充满热情，具备良好的服务意识、应变能力，敢于接受挑战。
三、薪酬待遇
薪酬待遇：基本工资+绩效工资+补贴，平均税前5000-10000元/月；
福利：五险一金+通讯补贴+交通补贴+餐补；
四、工作地点&工作时间
工作地点：广东省广州市白云区西槎路125号同德电信大楼
工作时间：9:00-18:30,轮休，月休6日
招聘岗位二：中国电信VIP客户经理
招聘岗位：
中国电信VIP客户经理（海珠）
一、岗位职责
服务广州电信4-7星客户，具体包括：
客户维系：为客户提供权益产品、积分产品、俱乐部活动等关怀服务；
产品推介: 为客户提供合适的电信产品推荐服务；
业务咨询：为客户提供电信专业的咨询服务；
二、岗位要求
1、中专或以上学历，已毕业
2、乐于与人沟通
3、声音稳重，吐字清晰
三、薪酬待遇
1、转正后月均5000元以上上不封顶（两个月带薪培训）
2、享受国家规定社会保险福利（养老+医疗+失业+生育+工伤+住房公积金）
3、良好的工作环境（配备员工食堂、健身房、图书室、水果吧）
四、晋升空间
1、 专家方向：VIP客户经理岗位分5个星级，以绩效为导向考核，每半年评估一次，收入随星级数递增；
2、 专业类：客户经理——后台支撑——培训讲师——数据分析——电信正编
3、 管理类：客户经理——团队班长——业务主管——项目经理——电信正编
五、工作地点及时间
工作地点：广州市海珠区建基路71号
地铁靠近晓港公园A出口
附近公交：864路、967路、542路、44路、192路、35路等二十几条公路线路
六、工作时间
9:00-18：00 ，周六日双休，可享受国家法定节假日
团队氛围：
多彩的团队活动
定期举办的生日会
应聘方式：
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电话：18902404916
邮箱：ydrchr@163.com
微信：MrYeung123
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