岗位职责:
1. 售前:客户咨询商品详情,会员信息,优惠套餐等;
2. 售中:发货问题、配送问题、订单取消重置等
3. 售后:客户投诉的处理,退换货的咨询;
任职要求:
1、男女不限,18-28周岁,大专以上学历,接受22届实习生;
2、普通话标准,沟通表达/理解能力强;
3、电脑及办公软件操作熟练。
薪资福利:综合月薪6000+
基本工资+交通补贴+全勤奖+绩效奖金2000--4000元=综合薪资4500~6500元/月
◆ 入职购买五险一金
◆ 公司提供饭堂,免费的一日三餐,员工包吃
◆ 现在入职可参与奖励政策(大促期间)
◆ 入职带薪培训(完善的电商客服系统知识培训=7天纯业务理论知识培训+组长带教的实操模拟培训)
◆ 员工生日(生日Party,潮人同事一起送祝福)
◆ 节日福利(月饼、粽子、礼盒装螃蟹等)
◆ 日常部门聚会、吃饭、唱歌、看电影、泡吧蹦迪、蹦极由你来定
◆ 公司新职场,超快晋升渠道,最快6个月晋升为管理层(每半年一次晋升加薪机会)
◆ 零食/水果/下午茶停不下来
◆ 团建活动丰富多彩
◆ 年终奖/双11奖金/双12奖金/活动奖金/月度激励奖等
上班时间/地点:
上班时间:8小时排班,月休8天
工作地点:广州市荔湾唯品会醉观园(地铁1号线芳村地铁站附近)