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工作职责：
为客户提供专业电话、邮件、实时通讯平台（在线）的咨询及服务，处理一般银行新开户、账户查询、信用卡账户、额度、账单查询、及一般银行业务办理。
服务时间为07:00-02:00，会在这个银行热线的服务时间内进行轮班轮休,采取8小时工作制，不需要通宵，做五休二
重点：前半年我们都是实行白班哦，09:00-18:00
无责底薪5600元起
+班次补贴600-1000元
+交通补贴20-35元/日
每天准时上下班，绝不内卷的银行正编文职！
外资银行的营运中心（客户服务部）在广州和佛山拥有三个营运中心，分别位于广州越秀区东风西办公大厦、广州太古汇办公大楼以及位于佛山南海金融高新区的办公银行大厦，由知名外资银行的客户服务(广东)有限公司统一管理，共同为集团世界各地的分支机构提供营运支援服务。
1.所有员工入职即享10天带薪年假，每月1天带薪病假，1天生日假及其他法定节假日假期（如需轮班则按国家规定给与多倍薪资）
2.每月开展团建活动和生日会,运动会等还有专属生日礼品。
年末给予员工工作奖励,对一年来的工作业绩给以肯定，年底1-3薪年终奖金。
五险一金（全额购买）+补充商业医疗保险+免费年度体检
所有员工均可使用公司的员工餐厅、咖啡室、休息室、娱乐室等，进行劳逸结合。
签署知名外资银行的正式编制劳动合同，是正式员工，非外包非派遣。
大专及以上学历（学信网可查即可）；
可接受大三大四全职实习生。
具备良好客服意识，能细心聆听客户的声音，灵活妥善处理客户个案；恪守银行行业合规要求，具备高度责任感。
招聘流程说明
招聘流程 | 投递简历->简历筛选->视频面试->
价值观测试->背景调查->offer->入职报到
(应聘申请请备注：姓名+城市+岗位)
工作地址：广州市天河区太古汇
（地铁3号线石牌桥站D出口步行2分钟）
工作地址：广州市越秀区东风路
（地铁西门口D出口步行约15分钟，东风西路公交站约步行5分钟）
工作地址：佛山市南海区桂城办公大厦
（广佛线千灯湖C出口步行5-7分钟）
佛山轮班时间段是：07:00-23:00
