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从PC互联到移动互联,
再到智能互联,2004年诞生的支付宝。
随着中国服务业数字化升级的大趋势,
支付宝已经从一个支付工具
成长为家喻户晓的一站式生活服务平台。
目前,支付宝和数字钱包伙伴共同服务全球约13亿用户。
阿里巴巴广州总部,与珠江只隔了一条大马路,就连楼下的路牌和站牌,都在暗戳戳地秀着优越感:阅江西路,南风站——“一边睇珠江,一边吹南风”。
踏进大门,一抹阿里橙,带着温暖、快乐、激情、活力,扑面而来。
来自五湖四海的阿里人,都能觅得家乡风味。南塔二楼的餐厅集齐16种餐线,粤式自选、川渝水煮、北方家宴、西式简餐等,全部all in。
看看江景发发呆,或者躺着看看江景也不是不可以,要不我们还是去4楼空中花园跟各位阿里“团宠”们打打招呼吧。
地铁站:磨碟沙站
95188热线
国际客服
工作职责:
负责为支付宝用户提供关于:海淘、付款、汇款、境外退税等问题的电话咨询。
工作场景:接听支付宝用户的来电,解决用户使用问题,60%英文沟通场景,40%左右中文沟通场景。(中英文客服)
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、国语标准流利+英语可作为工作语言;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作精神。
在阿里,白天上班,晚上打太极、玩剑道、打篮球,乃是家常便饭。
阿里人自发组建了足球派、篮球派、游泳派、摄影派、剑道派、太极派六大门派。
五险一金、补充商业保险、年度年费体检、夜班补贴、还有阿里班车接驳到地铁,为阿里员工解决最后一公里的问题。
无责底薪4000-7000、岗位绩效1000-4000、夜班补贴50元/次、每年调薪、稳定均薪6000-9000
因客服工作的特殊性,采取轮班轮休工作制。
工作时间:上午8点-晚上12点之间排班(每个班次8小时)无需通宵,最晚12点下班,不加班。



