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有一位保险推销员,他经常去拜访一位老太太,与老太太聊天,陪老太太散步,帮老太太做一些家务事。经过一段时间,老太太就离不开他了,常常请他喝茶。
然而不幸的是,老太太突然死了。
这位推销员怀着一颗悲痛的心前往参加老太太的丧礼。当他抵达会场时,发现另一家保险公司竟也送来两只花圈,他很纳闷:“究竟是怎么一回事呢?”
一个月后,那位老太太的女儿到这位推销员服务的公司拜访他,说:“我是另一家保险公司的经理夫人,我在整理母亲遗物时发现好几张您的名片,上面还写有一些十分关怀的话。我母亲很小心地保存着,而且,我以前也曾听母亲谈起过您,仿佛与您聊天是生活的快事,因此今天特地前来向您致谢,感谢您曾如此鼓励我的母亲,带给我母亲晚年的快乐。”
夫人深深鞠躬,眼角还噙着泪水,说:“为了答谢您的好意,我瞒着丈夫向您购买贵公司的保险……”然后拿出20万现金,请这位推销员签约。对于这种突如其来的举动,这位推销员大为惊讶,一时之间,无言以对。
这个故事匪夷所思,但却是发生在推销界千真万确的事情。老太太的女儿之所以会这样做,就是因为被他的爱心所感动,才买下该公司的保险。
启示:这个推销员经常去拜访那个老太太,起初的目的肯定是为自己的业务的。但是随着交往的深入,他就和客户之间建立起了友谊。虽然老太太没有买他的保险并突然死去了,可是她的女儿却因为感激而购买了。这是一个明显的种树结果的故事。作为一个推销员,要想做出成绩来,只有真心对待每一位客户,才能享受到最后的成功。
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