2017年是举办“3·15国际消费者权益日”活动的第35个年头，今年的消费维权年主题是“网络诚信、消费无忧”，活动在英雄广场主会场和13个分会场同时举行。广州市政府刁爱林副秘书长在广州市工商局谭曼青局长陪同下参加主会场活动，同时还有广州市相关职能部门、行业协会和大型企业约70家单位参加，诚丰信也连续两年应邀参与了本次活动。
（活动现场）
（诚丰信主会场咨询展位）
在现场活动中虽然稍有小雨，但是丝毫没有影响广大市民及消费者对于自身合法权益的咨询了解，现场出席活动的各单位更是耐心负责的为群众解答消费咨询、受理投诉。诚丰信也不为余力的为经营者、创业者提供了企业经营及创业过程中所遇的疑难进行解答及辅导。
（诚丰信朱利新总经理及员工代表留影）
（诚丰信朱利新总经理及部分现场参与活动各单位负责人合影）
据了解2016年全市工商部门和消委会共接收消费者投诉12.29万件，达成调解率80%，为消费者挽回经济损失约7400万元。从而看出广大群众及消费者对于自身权益的维护及法律意识已大大提升，相关职能部门的监管力度也有了质的飞跃。
诚丰信带大家一起来感受一下活动现场的气氛
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（2017年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动主会场）
（诚丰信现场展位）
（市消委会工作人员为群众解答消费咨询、受理投诉）
（市消委会工作人员为群众解答消费咨询、受理投诉）
（现场群众浏览消费维权宣传板）
2017年是深入贯彻党的十八届六中全会、广州市第十一次党代会精神、迎接党的十九大召开的重要一年。市工商局、市消委会围绕市委市政府中心工作，将从以下几个方面强化消费维权网络建设。一是参照国家模式，探索建立消费者权益保护联席会议制度，协调解决消费热点难点问题和重大消费事件；二是推进12315“五进”(进社区、进高校、进市场、进景区、进企业)向新领域延伸，对维权站点实行动态管理，健全进入退出机制，增强维权动力，把消费纠纷化解在源头、解决在基层、和解在企业；三是全方位宣传贯彻《消费者权益保护法实施条例》《网络购物七日无理由退货实施办法》，围绕新型消费领域和消费者诉求热点，进一步完善消费教育和咨询服务体系；四是强化消费纠纷调解，通过直接调解、邀请专家调解、联合调解等多种方式，将更多力量和资源投入到一线调解工作；五是深入开展“放心消费”创建活动，继续用好法律援助、比较试验、体验式调查等手段，探索建设社会监督志愿者队伍，扩大维权影响力。诚丰信也会身体力行的贯彻党中央的精神，积极发扬普及消费者权益的重要性，让《诚信经营》成为服务行业的常态。
