对于家具专卖店而言，专卖店注重的是销售和服务终端，而传统的专卖店依靠单一的店面营销已经成为制约家具企业进一步发展的主要障碍，专卖店营销方式已在改变，现在的营销方式普遍存在的潜在问题！
一、问题
传统的店面营销方式有利于家具连锁专卖店提升企业品牌、提供优质服务，但本身具有的缺点也是有问题的，主要体现在以下三个方面：
第一、专卖店以独立的店铺提供单一品牌的产品和服务，只有当顾客对该品牌有着一定的认知程度并转化为购买欲望、主动进入专卖店时，店面营销才能够发挥作用。总体来说，专卖店只是一种被动销售方式，缺乏对于潜在消费者的主动发掘和沟通。
第二、专卖店传播乏力，宣传力度不够。传统店面营销局限于店铺，主要通过企业形象标志、条幅、店内促销等方式向顾客宣传，并且面对的消费群体较窄，角度非常单一，同时对顾客的说服力度也明显不够。
第三、专卖店营销方式单一。现代营销学讲究多角度、多方位的整合营销，传统的专卖店过分依赖店面营销而忽视其它非店面营销方式。
二、探究
如何使得传统专卖店在发挥其优势之际，减少其固有的缺点，成为当前家具连锁专卖店营销变局的首要问题。以笔者多年的连锁管理咨询经验来看，总的解决思路是突破专卖店单纯的店面营销而向非店面营销转变，即是用整合营销理念来指导专卖店。在解决这一问题之前，我们首先需要掌握消费者购买行为产生的原因以及影响购买行为的因素这两点。
消费者购买家具的原因主要可以分为三类：
第一、置业购买。即当消费者购买新的住房后，连锁产生的家具购买行为，这种购买行为一般数量巨大并且比较集中。
第二、装修购买。即当消费者重新装修住房后产生的购买行为，这种购买行为较前一种行为在购买数量上可能有所下降，但仍然比较集中。
第三、以新换旧或者添置新家具。相比前两种行为，这种购买行为所产生的数量较小并且购买具有随意性。
