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广东骏和通信设备连锁销售有限公司是一家集移动通信终端产品销售服务、专业售后服务、移动通信增值服务及移动通信运营战略合作代理的一体化全国大型通信连锁集团公司。公司成立于1993年，现有员工3500多人，下设5家全资子公司及15个办事处，119家大型手机连锁卖场、206家中国移动沟通100服务厅。骏和通信是华为、三星、索尼、HTC、联想等国内外知名品牌的直供核心合作伙伴；同时也是中国移动集团广东有限责任公司核心渠道战略合作伙伴。
因集团公司业务快速拓展需要，现诚聘以下职位，且以下岗位一经录用均提供：
◆ 免费住宿
◆ 购买社会保险
◆ 节日慰问金
◆ 旅游
◆ 员工生日会
◆ 完善的培训体系
◆ 广阔的晋升平台（85%以上的管理人员都是从内部员工提拔、内部竞聘上岗！）
一、电商客服（5名）
岗位职责
1、负责店铺的疑问、投诉等售后处理，维护企业良好形象。
2、客户订单的跟进，日常退货管理。
3、与相关部门配合，妥善处理和回复客户投诉和纠纷。
4、日常售后与客户的沟通工作。
5、客户回访。
任职要求
1、大专或以上学历。
2、1年以上电子商务销售工作经验（售前、售中、售后）；有淘宝工作经验者优先。
3、较强的沟通能力。
4、应变、协调能力强，能独立处理紧急问题。
5、性格开朗、良好的服务意识，较好的耐性和服务精神。
二、网络推广（3名）
岗位职责
1、制定直通车计划与运营配合选款；
2、负责直通车、钻展 、活动促销的计划；
3、第一时间反馈活动进度的情况到运营，并作出决策；
4、熟悉各种活动的报名规则，制定活动报名周期和计划，配合运营；
5、报名成功跟进活动效果，及时提供活动数据并总结分析。
任职要求
1、有淘宝、天猫店的推广经验的优先；
2、熟悉和了解天猫、淘宝的活动、规则；
3、头脑灵活思想活跃、敏锐；
4、熟悉付费及免费的网站推广技巧。
三、文案策划（1名）
岗位职责
1、负责公司天猫、**商城、自身网店的产品软文撰写、产品卖点提炼、包装创意等策划；
2、负责微信、微博论坛等营销手段文案策划撰写；
3、公司网店活动策划，分析行业数据以选择合适的店铺推广方案，网店活动的编辑；
4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动。
岗位要求
1、大专及以上学历，新闻、传媒、中文系、高级文秘、市场营销、电子商务等相关专业优先；
2、文字功底强，语言组织能力强，文字创作能力强，有良好的品牌故事、企业软文、产品软文、微信软文、论坛文章等方面的写作能力，具有一定的市场营销知识；
3、一年以上工作经验，对手机通讯行业有所了解，具有撰写手机、通信产品类文案工作经验者优先；
4、工作态度认真，有强大的责任心，有创新，思维活跃，能接受一定的工作压力。
公司总部地址：广州市番禺区市桥街捷进二路1号骏和广场7楼
电话：020-84646199 13928733703
联系人：陆先生
微信：13822256294
E－mail：13928733703 @139.com
