gcpzj13929
广州一米健康管理有限公司成立于2000年10月,注册资金2000万元,是由广东新南方集团有限公司和广州中医药大学强强联合,共同打造的互联网健康管理公司,是中国大陆最早获得经营性ICP许可证、率先通过国际质量体系认证的健康管理服务公司。
经过十多年的运营,公司已经与全国250多家三甲医院建立合作关系,并在超过80%的合作医院自建服务终端,公司旗下的1M1M健康网(www.1m1m.com)会员超过300万,为全国100余个大型楼盘社区、众多银行、保险等大型服务机构及其VIP客户提供健康增值服务。
2015年以来,公司为解决看病难问题倾力打造健康大数据平台,用移动互联技术打造一个就医撮合平台。公司的产品体系包括:找名医移动互联撮合平台、健康咨询、疾病风险评估、健康资讯、全程导医等,还有个人健康文件夹、专业病友圈、医生工作室、其他医疗保健服务等功能。公司致力于为大众提供五星级就医服务,打造中国最大的互联网健康管理公司。
公司目前正处于高速发展阶段,我们将不拘一格广纳人才,为“人才”提供一个广阔的施展才华的舞台。我们诚邀您的加入,联手共创美好明天。
工作时间:5天7.5小时
公司地址:广州市海珠区滨江东路835号二楼
福利待遇:
1、公司有完善的绩效考核体系、薪酬体系及福利体系,提供广阔的晋升空间。
2、享受国家法定假期。
3、餐费补贴、每年五个月的防暑降温津贴。
4、每年组织员工免费体检一次,并提供体检分析。
5、公司设有员工食堂,不定期组织举行各种体育娱乐活动,包括羽毛球、网球、篮球、足球等。
公司网址:www.1m1m.com 集团网址:www.gdxnf.com
联系人:莫小姐
E-MAIL:hr@1m1m.com
一、客服专员(2000-5000元/月)
岗位职责
1、会员资料录入,受理客户来电咨询;
2、为客户提供预约挂号、查询,处理投诉
3、协助通知停改诊,新增或修改医院、医生信息等服务
任职要求:
1、大专及以上学历,医药、护理、预防等专业优先;
2、国语粤语流利;有电话客服相关经验优先;
3、电脑操作熟练,每分钟50字左右;
4、有服务意识、有较强沟通技巧。
二、网络销售客服(2000-5000元/月)
岗位职责
1、通过电话、网络IM、电子邮件或其他线上平台回答客户咨询,向客户介绍产品、引导客户完成交易。
2、接受及处理销售订单,回访及维护客户,客户调研。
3、处理客户业务、售前咨询,售后服务,投诉受理等。
4、上级主管安排的其他工作。
任职要求
1、大专及以上学历,营销专业优先
2、打字速度达到50字/分钟以上,熟悉网上销售操作流程和交易规则,熟悉电脑基础操作,熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,会使用聊天工具,掌握网络购物流程
3、有良好的沟通协调及语言表达能力、热情主动、耐心细致、普通话及粤语流利(部分需要和顾客电话沟通)
4、责任心强,有较好团队精神与服务意识,思维敏捷、认真负责、应变能力强
5、有网络客服、电商销售、微商客服等相关经验经验者优先
三、导医专员(2000-5000元/月)
岗位职责
1、协助会员就诊,提前为会员做好预约挂号,办理诊疗卡等诊前服务;
2、熟悉广州各大医院的就诊流程,检查的基本项目,价格及注意事项,全程导诊陪诊,协助沟通病情;
3、诊后为顾客缴费取药并提醒注意事项,让顾客有一个愉快便捷的就医体验。
4、完成部门领导下达的各项工作。
任职要求
1、大专以上学历,拥有医疗和客服工作经验优先考虑;
2、形象佳,具有亲和力;
3、拥有高度责任心、客户服务意识,良好的团队合作精神;
4、较强的语言沟通表达能力,协调组织能力,能吃苦耐劳。
温馨提示:
1、应聘请发简历至邮箱hr@1m1m.com,注明应聘岗位。
2、欢迎长期实习生,提供实习证明。


