深圳市艾姆诗数码科技有限公司（IMC International Manufacturing Corporation Limited）成立于2006年5月，总部位于深圳市福田间区振中路雍怡阁5E，公司合计经营面积达1.5万余平方米，现有员工300余人，公司已经在美国和英国建立海外仓库，实现货物本地配送服务。
艾姆诗数码科技有限公司已发展成为集营销、供应链管理于一体的集团公司。为全球顾客提供物美价廉的产品，为中国的品牌商提供走向世界的舞台。现凝聚了几百人的优秀团队，专业的软件开发、调研、销售、开发、设计及策划等精英团队，积累了丰富的电子商务从业经验。涉及领域有B2C、C2C；经营平台包括eBay、亚马逊、阿里巴巴、Wish 、 Newegg网站；经营的范围包括游戏配件、电脑配件、手机配件、家居、健康/美容、汽车配件、摄影器材、影音视频、激光/LED、服饰、玩具、户外等数十个品类，数万种商品。秉承分享、自由、创新，将业务扩展到德国、法国、意大利、西班牙、英国、美国、加拿大、巴西、日本等国家，经营产品囊括数码电子系列、摄影器材类、婚纱服饰类、手机配件类、家居类和日用百货等数万余种品类。
目前，公司正处于高速发展中。为全球客户提供优质的产品和卓越的服务是我们的使命，成为全球电子商务的领军者是我们的愿景，我们的价值观是坚持诚信，积极进取，德才兼备，追求卓越。公司以满足客户需求作为市场导向, 所合作的目标客户具有很高的忠诚度。公司也以提高员工工作满意度为努力的方向，提供具有竞争力的福利!
一、外贸英文客服专员
岗位职责：
1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈；
2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3、接受、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
4、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。
任职要求：
1、女性，大专或本科学历，英语CET-4级以上，英文商务信函写作熟练；
2、具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧；
3、熟练操作基本办公软件；
4、热爱电子商务行业，对电子商务运作模式和流程有一定了解；
5、工作主动积极、执行力强、认真耐心、有责任心。
薪资福利：
1、带薪培训，综合工资4K-6K;
2、入职购买社保、五险；
3、有薪假期（法定节假日、年休假、婚假、生育假等有薪假期）；
4、公司组织外出旅游、节日礼品、员工生日礼品、每月部门经费组织文娱活动；
5、享受工龄奖和年终奖；
6、公司为员工提供良好的晋升机制和发展平台。
二、外贸日语客服专员
岗位职责：
1、通过外贸平台处理日本客户往来商务邮件；
2、初级阶段产品描述的翻译工作；
3、解答客户业务咨询问题，做好售前售后工作，提高客户满意度；
4、协助主管安排的其它工作。
任职要求：
1、女性，大专或本科学历；
2、日语四级以上，读写熟练；
3、熟练操作基本办公软件；
4、热爱电子商务行业，对电子商务运作模式和流程有一定了解；
5、工作主动积极、执行力强、认真耐心、有责任心。
薪资福利;
1、带薪培训，综合工资4K-6K;
2、入职购买社保、五险；
3、有薪假期（法定节假日、年休假、婚假、生育假等有薪假期）；
4、公司组织外出旅游、节日礼品、员工生日礼品、每月部门经费组织文娱活动；
5、享受工龄奖和年终奖；
6、公司为员工提供良好的晋升机制和发展平台。
工作地点：深圳福田区振中路雍怡阁 5E（玮鹏花园4栋）
公交站：市总工会
地铁站：科学馆 A 出口 （出地铁口向左走，中广核集团和购书中心中间小路直走，宁波酒家和百里汇便利店中间大门进入）
联系电话：0755-83047744、0755-82583483
简历可投递到QQ邮箱： 2355922873@qq.com
公司网站：www.imcchk.com
