你猜我采访到了谁？厉害啊，在很多年之前，我就台下听他分享，那理论深度，简直了。后来，我就买了他的写的一本书，让我对于社群的认知升级了一个维度。 他就是《小群效应》的作者，徐志斌。 我再说一个，你就会更知道，当然，得是这一个领域的人。 你知道《见实》吗？ 一个公众号，我是天天看，我一直在接受来自于他们的一些最前沿的信息，每当，腾讯有一些什么变化的时候，见实的信息，一直就出来的很快。 最近这一年，见实，写出来了很多的关于企业微信的文章，也就是说，他们的研究方向，在于如何应用企业微信，把企业的私域电商做好。 个人微信，跟企业微信是有很多不同的，工具不同，打法也不同。我先弄个提纲，罗列一下，今天要上的干货。
第一，做自媒体到底赚不赚钱
第二，今天的电商到底发生了哪些变化
第三，拟人化是私域流量玩法的核心
第四，用企业微信还是用个人微信
第五，一个有意思的社群
第六，私域流量是一套多触点逻辑
好了，这就是我今天要分享给你的干货列表了，再次感谢徐志斌老师接受我的的采访。 来，上菜。
1：做自媒体到底赚不赚钱
这个我得坦白一下，为后来那些做自媒体的人，做好一个正确的引导。 做自媒体他不是一个完整的商业模式，他只是，某一个商业模式的其中一环。 如果，你问一个人，你的产品是什么，他说就是，这个自媒体的时候，你就知道，他会很惨。 我说几个观点吧。 第一，信息是不值钱的 信息，很重要，人们每天都看，但是，在他们的锚定里面，他们是不会为了信息去花费太多的钱的，顶多就是一个知识付费，99，199，就完事了。 即使是这样，他们也不会养成知识付费的习惯，因为，太麻烦，就是这么点小知识，还要支付一下，才能看到，这个体验感太差。 信息不值钱，什么值钱呢？方案啊。
第一：比如说，你上某一个课，线上也好，线下也好，他就是一个方案，那么，这个人们对他的价值锚定就很高了，几千，几万，都有本质上，就是人们对于信息的锚定，是不是值钱的。
第二，信息免费那么要靠什么收费？ 靠广告费，是完全不靠谱的，先下这么一个定论。
实际上，你做自媒体，最占据优势的就是你的曝光量，以及粉丝对你的信任，那你为啥，不推出来自己的产品呢？ 什么产品？399？1980？这些都不行，现在看来，推什么会员，是一个很傻的行为。 一来，客户，根本不是想要什么打包服务，他就是想要一个东西，指向性很明确。 二来，即使买了会员，他也不能坚持一直看，所以，这就是一个伪命题。 尤其是靠他养家活口的那种预期，完全扯淡。 在这个维度，只有一个解决方案，就是高客单。 波波来了的前两年，也是这样一种窘迫，内容超级好，全国第一，但是，即使你是第一，又有什么用？用户的价值锚定就在那里了。
好了，我就说下，自媒体，不是为了赚钱的，他就是一个免费获取有信任的流量的渠道，方式，而，真正赚钱的，就是你的产品，你的具有你核心竞争力的产品。 做自媒体之前，想明白这个问题，你就可以上路了。 再说一点，办大会，搞分享，这些东西是不靠谱的，他只是附属品，而不是主力军，因为，他没有任何的壁垒性，什么叫做壁垒，就是只有你能做，而其他人做不了。 但是，一旦你开发出来了你自己的核心竞争力产品，那么，自媒体的作用，就被无限放大了。 所以，流量在产品没有出现之前，没有任何意义。
2：今天的电商到底发生了哪些变化
我说说，为什么今年的生意，发生了翻天覆地的变化。 因为，疫情，倒逼了很多新场景的出现，或者说，流量进行了新一轮的分化。 不得不说，这一切，都是流量的迁移造成的。 人就是那么多人，时间就是那么多时间，他花在你这里的多，花在别人那里就少。 比如说，为啥今年很多人都说，淘宝不好干了，前两天，我接待，朵拉朵尚老门，他们都是干了近10年的老电商了，他们凑在一起，这些一年卖7-8个亿的电商，年底核算一下，居然还赔了1千万。 他们凑在一起，根本就不谈什么电商了。 因为，淘宝没流量了，人，都去哪里了？抖音啊，头条啊，微信啊，全在这里啊，那他需要流量咋办？就需要去买啊，不卖怎么办？去抢啊。 你看，抖音是卖流量的，那就是它的本职，但是，他要干死竞争对手，就一定不会卖给他，这也是天猫面临的问题，那么，即使是卖，天猫是不是花了高价？ 那就需要，再从他的卖家那里赚回来，卖家出了广告费，也需要赚回来，咋办？就需要提高客单，从用户手里赚回来，于是，就形成了恶性循环。
那么，如何从微信找流量呢？微信一定不卖，那就偷，抢，就是淘宝客啊，各种粉象生活啊，啥的，都是这样的类型，反正你是给我淘宝导流量。 我说这些，实际上，就是说，流量在哪里，我们就应该出现在哪里。 但是，我得说下，现在和以前的不同点。 以前，是货架场逻辑，把货上架，等着客户来搜索，然后，做流量放大就可以了。 但是，今天，货太多了，人的时间花在了抖音上，花在了社交上，而在这两个场景下，在你不需要产品的时候，他用各种的诱惑，让你买，社交就是人情诱惑，抖音就是内容诱惑，反正，你就买了，即使你现在还不需要。
但是，等你以后需要的时候，你还会去淘宝搜索去买吗？一定不会，因为，你已经买了啊，淘宝的市场，就是被这么蚕食的。 就是，推荐时代，蚕食了，搜索时代。 那么，你再来想想，以前的货架时代，最重要的是啥？一句话，基于货品，使劲投放流量。 那么，现在的时代，最重要的是啥？基于，IP，人设，使劲做内容，搞关系。 这是，两个时代的用户，身处的场景不同，造成的。 这两句话，你细品一下。 所以，你想想，今年，张小龙在微信公开课上面说，未来，人即服务。 你仔细品品。 所以，我说，未来企业的核心竞争力有两个 一个是，基于IP的产生内容的能力，一个是，基于粉丝的关系运营能力 现在觉悟的，都是早的。因为，这两个能力，都不是一时半会就有的，他是需要长时间的积累。 但是，一旦形成，就会牢不可破。 我认为，这才是，私域流量运营的精髓。 再来说，下一个干货，这是我从徐志斌老师那里听到的一个，我认为很牛逼的一个词。
3：拟人化是私域流量玩法的原点
私域流量核心上面说到了两个点。 一个是，关系，一个是，内容 而这两个核心点的原点，在哪里，问一个问题就好了。 粉丝是在跟谁搞关系，是在看谁的内容？ 如果，你的答案是品牌，公司，那就完蛋了。 他一定是一个活生生的个人，所以，未来，不管是，多么大的公司，都是人和人之前的关系。 那么，一个人怎么应付的过来那么多的人？ 这个人，不一定是一个真实的人。 你看现在，百度导航，你怎么叫他，你说，小度，小度，他就出来了。 所以，长时间下来，在你心里，他就已经是一个人了。 未来，人只会跟人对话，不是人咋办？那就拟人。 所以，我说一个观点。 不管使用企业微信，还是，用个人微信。 不管你背后是多少人在去操作，这个号，你的职责，就是，在几千几万个用户面前，维持这个拟人化的性格，行为，动态的，稳定性。 所以，从这里，你就明白，为什么，一个个人微信号，一套朋友圈，可以有100个，有100个人在运营，而客户可感知的，就是一个人。 企业微信也是，完美日记的小浣子，也是如此。
粉丝，是需要有一个IP锚定的。 上次，我去上海采访，一家做香水的，他们也是全国30多家实体店，他们把会员全部收集起来，加到群里，也是用了一个统一的人设。 核心的本质，就是，粉丝只会跟人发生关系，而且，还是有血有肉，有质感。 我在这提出来的观点，就是，一个三角形的模型。IP，内容场，流量源，就是我在《创始人IP变现》，这堂课里，提出来的解决方案。 我自己也在使用，效果，那是超级棒。 因为，这是未来的趋势。现在，还处于用户的习惯红利阶段。 再来说下一个问题。
:4：用企业微信还是用个人微信
这个问题，是没有答案的，是因为，现在的变化太快。 见实徐志斌说，他们上半年采集到的，企业微信的那些优秀的案例以及玩法，没几个月，就全部变化了。 所以，今天的商业形态，是一个根植在工具之上的游戏，工具变了，我们就只能跟着变。 工具的作用，正在被无限放大。 但是，至少是有一个我们是可以确定的。 企业微信跟个人微信，是组合使用的。 从徐志斌老师那里，我们来总结一下，企业微信跟个人微信的差异。
用个人微信的缺点
1，风险性比较大
2，人力成本比较高
3，产值效率相对低
4，看不到太多的用户数据分析
5，规模化有一定的问题
优点也很多
1，更容易建立信任，人设
2，更容易去卖高客单价的产品，而企业微信的优点，就在于，数据分析更加科学具体，可以对接多种工具，可以开展追踪分析，并且，他对于规模化来说，更加容易操作。
我在这里说一点，更加实际的操作。 从一个多月之前，我就开始，用企业微信，代替公众号的订阅号的推送文章的功能。 每天群发一篇我写的内容，我发现，他的推送效率之高，简直了。 所以，他一定是一个配合关系，那么应该如何配合，就需要，适应企业微信工具的功能的不断迭代了 还是，工具的功能，决定了我们应该干什么，怎么做。 但是，个人微信，更容易去卖高客单价的产品。
5：一个有意思的社群 不得不说，做私域的时候，社群是其中一个非常好的载体。 人们现在的微信，在会话界面，置顶的，很多都是微信群。 所以，如果是把微信群，当做是一个，某一种服务的预约群，那就再好不过了。 你看，是预约群，而不是，聊天群。 你看瑞幸咖啡的群，他在里面释放各种的优惠券，是不需要说话的，看到之后，直接领取，就可以直接使用了。 前几天，我去一家洗脚店，办理了一张卡，把我拉进了这个社群。 我发现，我就习惯了，在每一次出发之前，在群里说一声，要过去，而且，群里面的人，发要过去的时候，或多或少，对我来说，有点点影响，因为，至少，我是记起来这家店。 再比如，一家卖海鲜的老板娘，他把他的客户全部放在了群里，上新了海鲜，就第一时间，在群里预定，这个群的生命周期，已经三五年了。 所以，这就是，一种，生活必备群，生命周期就很长。不需要太多的内容 但是，前提是，相对高频。 最后，再来说一个点。
6：私域流量是一套多触点逻辑
这是啥意思呢？ 比如说，电商思维，就是纯粹的，让用户看到货架就可以了。 但是，在私域的运营里面，就复杂很多，因为土壤不同。 他有个人微信号的朋友圈，你是不是能影响到他他有微信群，你是不是能影响到他他有视频号，你是不是能影响到他他有公众号，你是不是能影响到他他有企业微信，你是不是能影响到他他有小程序，你是不是能影响到他 你看，这就是，在一个土壤里面，给你铺设好的基础设施，如果，你不去使用，那么，用户在他经常出没的地方，就看不到你。 所以，在私域的运营搭建里面，你需要配置多条线。 我在IP变现模型里面，就提到了五个一的工程，就是为了解决这个问题。
看了以上牛人案例，你是不是收获满满？如果你觉得你一个人也可以大干特干，那就大错特错。互联网创业，你离不开团队！
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