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面对新型肺炎蔓延欧洲，英国政府提出让大量国民染病，最终达致群体免疫，被舆论炮轰为“佛系”防灾，民间惟有自求多福，譬如当地金融机构已抢先出招，启动伦敦金丝雀码头数公里外的备用交易所，以笔者理解，就是一个确保业务连续性的针对措施。
所谓业务连续性计划(Business Continuity Planning)是指企业应对突发事件的守则：首先，最重要的是灾难恢复能力，假使总部受天灾、疫症或者网路黑客袭击，仍然能够从其他地方恢复公司数据，譬如过往多年买卖及签约纪录，这些都攸关客户信心及关系。
其次是即使邻近设施受损，须保障团队短时间内仍然安全运作，第三则是太平时期也要保持警惕，事先订立预防机制；外国的经验已清楚反映BCP重要性，如果企业数据没职员维护、停止运行10日以上，超过三成公司会在一季后倒闭，近九成一年内关门大吉。
外国土地辽阔，为了避开症情，搬到核心圈以外的郊区城市固然最好不过，正如本港部分资源丰富的大公司，同时落户在数幢写字楼，或者租用多层办公室，最近都忙于把不同职务、部门和各个阶层的员工，重新混合编配成新团队，分别安排在不同地点上班。
如此一来，就算企业内不幸有人染病，亦避免整个部门同时“中招”导致关键业务中断或流程骤变，把影响降至最低；大公司安枕无忧，中小企又怎样办？笔者最近就频频收到，来自商务中心和共享空间营运商的联系，希望中小企采用他们作为BCP的备用选址。
这听起来相当合理，因为进驻商务中心和共享空间的灵活性较强，租用小至一张办公台、四人会议室，大至整层写字楼皆可，租期上也弹性十足；问题在于近月经济不景气，很多公司虽知安全重要，但说到开源节流，也不敢贸贸然租多一个地方，增加额外成本。
退而求其次，这些公司普遍也有两种“佛系”BCP大法：其一是要求职员改为轮班通勤，一半保持休假状态，缺点是人手限制下，应付到的工作量不多；其二就是“按兵不动”沿用现有写字楼，直到真的出事了，才紧急租用新地方，多少是抱着侥幸的心态。
其实据笔者观察，有共享空间已经提出折衷之道，提供方案让中小企临时租用一张办公台数月，但租约包含类似保险的条款，假如因疫情需求大增，营运商保证可即时安排多达20至30张办公台，使中小企在疫情下“买个安心”，不失为写字楼层面的万全之策。
*本文为第一太平戴维斯香港副董事总经理及商业楼宇租务部主管刘伟基（Ricky）于Now财经开设的“商厦观点”专栏。
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