商厦观点|从游戏直播反思Co-work兴衰原因

在这方面近年就有一款新开发的软件成为业界翘楚，原理跟写字楼常用的视像会议程式大同小异，不过主要就针对游戏层面，让玩家进行免费的游戏实况直播，因为能跨平台、在手机和电脑浏览器上方便地“开Live”或收看，迅速招揽到逾1.5亿活跃用户。

与一般通讯软件不同，这程式是根据不同游戏和爱好界别，做出“伺服器”划分，有点类似大学的社团概念，统一为用户可以参加多个感兴趣的“社团”，亦可以创立自己频道，和其他用户聊天交流，慢慢建立出虚拟社群(Virtual community)，深受网民们欢迎。

实际上，虽然大部分直播都与游戏相关，但也越来越多用户建立的伺服器，是用作讨论日常股票交易，非同质化代币（NFT），甚至比较认真的科技和创业等的议题，活跃度丝毫不低，不由得回想起，数年前共用工作空间(Co-working Space)的一时流行。

还记得当时，不管商业核心中环、金钟、零售地段铜锣湾尖沙咀，甚至民生区也随处可见新开张的共用工作空间，当时Co-work营运商强调，正正就是那地方不止提供写字楼，而是汇聚各式行业背景的专才促进交流，如今由网络程式所继承，但概念可说如出一辙。

或许网络上，大家只是以网名互称，不需要知道彼此的真实生活身份，网民讨论起来更加坦率、直接；根据观察，现实中来自五湖四海的人士在Co-working Space会面通常就较拘谨，说话有些顾虑，即使存在相同兴趣，也不易被察觉或者做到畅所欲言。

正因如此，过往Co-work推销的Community，有可能忽略了众多用户在不同面向的差异，半强逼他们物理上每天共处一室，再期望擦出什么火花来？似乎就有点勉为其难，以至本末倒置，倒不如根据其兴趣专长分门别类，再沟通就来得更高效，成员也会更投入。

经过这么一轮反思，各位就能理解为什么Co-working Space的社群和租戶，有创举或盈利的成功率是如此低，由此笔者也得出结论，就是现时尚余的共用空间其实不应只强调社群精神，必须找出较传统写字楼更具体的竞争优势，这是所有相关运营商无法回避的议题。