公厕是公益性服务设施,免费对人们开放,本身不创造任何价值,完全由政府财政承担费用,包括建造厕所的费用、管理人员的工资、公厕的维修与维护、内部设施建设等,这笔不菲的费用无疑加重了政府的财政负担。

为减轻政府的财政压力,在公厕运营过程中引入商业化运营成为共识。“以商养厕”模式是较早提出并经过实践检验的一种理念,通过广告、铺位出租或其他商业形式获得收入,旨在以商业运营获得的利润完全覆盖运营成本,但最终因认可度、规模化等原因难以维系。

早在2004年,济南的一间移动厕所由济南市城管部门作为“商业化管理公厕”试行推出,并被转租承包给个人,由承包人负责厕所日常保洁和管理,并允许承包人进行一定的商业经营。
济南在试行多年商业化管理移动公厕后,近年来逐步被取消,目前仅剩下零星几处。
济南市城管局相关负责人称,这些商业化公厕试行一段时间后“问题频出”,有些商家和经营者“只顾收益,不顾服务”,出现乱收费甚至公厕不开放等现象。鉴于效果不佳,济南市城管局逐渐将这类商业化移动公厕取缔。

▲“厕所革命”前后
全国有些地方在“厕所革命”之后,已经陷入了管理、养护的困境。比如一些厕所在政府大手笔投入之下建设得很漂亮、美观,里面的设施配备也很完善、齐全,赢得了市民游客的一致认可。但是政府的这种投入,往往是一次性的,随着“厕所革命”完成,投入会大幅度减少,然后进入日常维护阶段。
与此同时,随着时间的流逝,厕所里当初配置的各种设施也开始进入维护期,一旦经费无法得到保障,原来干净、整洁的公厕,又会被”打回原形“,变回“厕所革命”前的样子。
虽然”以商养厕“模式的尝试最终以失败告终,但人们从未停止对公厕商业化模式方向的探讨。
▲草芳围公厕
2019年,广州市海珠区托管的草芳围公厕,是全市首个实行“以厕养厕”的环卫公厕。
根据《协议》,升级改造后的草芳围公厕将从2019年11月1日起,托管给由企业公司进行管养,为期三年。同时,该公厕按照海珠区《公厕保洁管养标准》进行管养,全天24小时免费对外开放、安排保洁人员16小时保洁,厕内备齐“六小件”(厕纸、洗手液、挂钩、烘干机、扶手、面镜)。该公厕的所有日常管养经费由企业公司承担,海珠区城管和执法局将作为监管方进行监管。企业则利用广告收入来运营公厕。
经过近一年的托管运营,草芳围公厕现在如何了?
经过走访发现,目前草芳围公厕运转正常,墙面彩绘鲜明,整体保洁情况良好,“六小件”供应正常,“以厕养厕”没有出现“跑偏”问题。
据海珠区城管部门介绍,在总结去年探索草芳围公厕托管给企业管养的“以厕养厕”模式的经验基础上,今年将继续探索“以厕养厕”模式,计划再将2个公厕托管给企业进行管养。这2个公厕分别是位于琶洲大道81号、琶洲大道79号宝地广场商业裙楼内一楼的环卫公厕,为规划内的公共设施。
在2019年全市“最美公厕”评选大赛中,草芳围公厕还获得了“最优生态公厕”奖项。
毫无疑问,这套”以厕养厕“的托管模式已经在实施一年的草芳围公厕取得了一定的成效。但并不是所有的公厕都适合商业化运作,“以厕养厕”的模式未来还需要继续接受市场和行政的检验。

公厕人来人往,具备了做商业广告的基础,它能不受干扰地锁定目标受众群体,直接、快速、准确地传达广告信息,是品牌传播和商品促销的高效载体。
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“厕所媒体”要入驻厕所,必须要有一个媒介,传统的纸媒更新率低,更换成本高,传递信息少,且功能单一。
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