新世代的商业社会，人们愈来愈喜欢透过网络交流，笔者作为资深物业代理，从前可能每隔5分钟就接到客户电话，现今约30分钟才有一通，虽然其间仍然有很多人联络笔者，但多是通过各种实时通讯软件联络，而非打电话，预计这一趋势亦会影响未来的写字楼设计。
试想像一下，把街边的公众电话亭搬到室内，虽然是配上座位、外观也粉饰得美仑美奂，但实际面积普遍仍只有5、6平方呎，较为逼仄；员工坐进去关上玻璃门，虽然保障私隐，却也像被关进“自闭房”，始终感觉比较局促不安。
更可惜的是，时下人们打开手提电话或电脑，不管对方远近，主要的沟通渠道都是电邮和通讯软件，实际拨号、通话的机会明显大大减少。通讯软件的好处，一方面是拥有延迟答复的功效，我们得以喘一口气，考虑清楚后再适时响应对方。
说到底，是企业想对员工好一点，还是要墨守成规，沿用逐渐落伍的通讯方式，实在值得写字楼建筑师和租户认真思考及取舍。街道上的电话亭既然已经日渐式微、近乎绝迹，何苦又在办公室里违背潮流，设立这么多电话亭呢？
*本文为第一太平戴维斯香港副董事总经理及商业楼宇租务部主管刘伟基（Ricky）于Now财经开设的“商厦观点”专栏。
喜欢Ricky的文章？
期待他讲什么新话题？
想和他探讨写字楼租赁专业问题、或是谈天说地？
欢迎在后台留言或提问。
独角兽｜商厦革新 | Co-work爱情故事 | 时钟商厦 | Be Water | 半年总结 |医生楼 | 闸机 | “996” | 电竞馆 | 游乐场 | 停车场 | 手机App
Savills第一太平戴维斯(「本集团」)是全球领先的房地产服务商，于伦敦证券交易所上市。本集团成立于1855年，一直保持着其快速的发展势头并领导市场，在欧洲、亚太区、美国、非洲及中东拥有600多家办事处。
本集团集合各种专业知识加上独到的眼光，为客户提供最权威的房地产专业意见。我们被视为有着革新的思想及卓越的谈判技巧。我们专注于特定的客户群，以其为有着共同目标的客户提供最尊贵的服务。Savills第一太平戴维斯以长远目光于房地产业发展，致力于业内建立长期及战略关系，提供高质素的服务及营造尊贵品牌。
如欲查询更多有关第一太平戴维斯的资料，请浏览:http://www.savills.com.hk
博客:http://www.savills.com.hk/blog/
Facebook:www.facebook.com/savillshongkong
Twitter: @SavillsHK
微信: @Savills_HK
