预订票乘车时段
去程（离广州）票：2017年1月15日至1月21日
回程（回广州）票：2017年1月31日至2月3日
订票范围
去程票仅限广州火车站、广州东站、广州南站始发列车的硬座或高铁、动车二等座车票，不订其他时间、其他类型的票，家属带小孩的均需提供身份证号并按成人票预订。
为避免重复申报，预订工作以一级部门为单位汇总填报，劳务工程公司员工按所属作业区（部）逐级汇总上报。
2017年可订票的站点见（附图）
具体时间安排
2016年11月28日至12月1日17:00时为各单位预订报名时间。
2016年12月24日前完成车票的发放工作。
预订票要求
各基层工会（直属工会小组）按单位集体办理，未经基层工会审核上报的订票申请，视为无效。
个人预订申请提交时，需同时按100元/票提交预付款（取票时，根据实际票价多退少补），未缴纳预付款者，订票申请将自动取消。
各基层工会（直属工会小组）需按《2017年春运团体票预订表》（分去程、返程）填写汇总，办理时需提交打印签字的表格及表格电子版、预付款交办理人员，手工填写不予办理。
全部实行实名制订票，各单位（部门）经办人需认真核对乘车人姓名和二代身份证号码，以免影响购票和乘车。报名缴款后一律不改不退。
鉴于春运的特殊性，为保证订票成功率，本次团体票订票员工不可限定车次、乘车日期，员工所填报的信息，工会办在实际操作中首先参照员工填报的乘车日期在前后三天内进行控制，再根据T快、Z快、普快、临时客车进行优选。请订票人准确登记联系电话（以11位手机号码为准），以便将最新变化及时通知到本人。
其它事项说明
按铁路部门规定，团体票只能为本公司员工、劳务工及其家属办理，不允许为其他企业员工代订。
集体预订车票公司不代办退票手续。如临时改变行程，退票由员工自行解决（员工本人可持身份证和车票到车站退票窗口办理，发车48小时以内按票价20%收取退票费，5天以内按票价的5%收取退票费；提前15天免费办理）。
返程票乘车站为全路有直通始发能力的车站，终到站为广州的始发车站车票，中途过路站不办理（根据以往订票经验，成功率较低）。
员工乘坐火车时，需携带本人身份证，提前到达车站，验证验票、安检，进站候车。
中国铁路客户服务中心网址为：http://www.12306.cn/，广大员工可查询车次、票价等相关信息,也可通过此网站自行订购火车票,具体操作流程可登陆网站了解详细信息。
团体订票，选择性不大，并不能保证是最佳车次，最佳路线，也无法保证100%成功。
若对订票事项有疑问，可电话沟通或到工会办公室咨询。
联系人:
吴伟雄 82096552 手机13719078705短号668705
褚彦涛 82389933—32133手机13660262988短号642988