2016年3月4日，“星技术 心服务”进口大众第四届售后技能精英挑战赛经过最后阶段的精彩角逐，最终在美丽的深圳德鹏圆满落下帷幕。
技能竞赛作为进口大众检验和培养人才的大平台，已经成功举办了四届，比赛不是目的，目的是通过比赛掀起一个"比、学、赶、超"的学习氛围。目的在于通过赛事培养出一支高素质、精专业的服务团队，以带动进口大众整体服务水平的持续提升。选手们出色的表现，让我们看到了技能竞赛所带来的服务提升，说明公司多年来坚持举办的技能竞赛卓有成效，我们将继续通过竞赛活动号召售后服务整个体系以用户满意为宗旨，以学技术长技能为核心，提升服务品质，力争为每一位用户打造更便捷、更专业、更周到的"快·乐体验"服务。"
深圳德鹏进口大众借助以往三届赛事的成功经验，不仅提升了进口大众服务人员的综合素质，同时也完善了进口大众售后服务体系。本次竞赛更是将"星技术 心服务"的服务品牌向"更便捷、更专业、更周到"升级的一次重要见证
伴随着中国汽车市场多年的积累发展，国人购车不再只关注产品、品牌层面的单一诉求，愈来愈将售后服务作为购车的选择关注点之一。在当今汽车品牌不断涌现、产销量快速增长的情况下，售后服务已经成为车企在新时期决胜的重要筹码。进口大众一直希望通过举办服务技能竞赛，以专项比武提升技能，进而打造优秀的服务团队，促进整体服务能力的提升。
很感谢进口大众汽车为我们举办这种比赛，让我们的技能水平得到了很大的提高，也让我们都经受了一次心理素质和服务能力的锻炼” 。
本次决赛的圆满落幕，不仅为进口大众汽车第四届售后服务技术技能竞赛画上完美的句号，更体现了进口大众汽车对售后服务的高度重视和面向未来的发展眼光。相信技师们的高超维修技能和卓越服务品质，必将让更多的消费者体验到深圳德鹏进口大众汽车“星技术 心服务”的服务理念内在价值。
