如果您是进口大众的车主，当您走进德鹏进口大众售后服务接待区的时候，首先迎接您的就是接待人员们热情的问候和亲切的微笑。在服务顾问们忙忙碌碌的身影中，小编找到了今天采访的主角儿，他就是德鹏进口大众售后经理郑宏宝先生。
郑经理毕业于专业的汽车职工大学，从事汽车行业已有18个年头,从最开始的修理工,到索赔员、服务顾问，再到服务经理、售后经理，对汽车有着丰富的维修和管理经理，对这个行业也有一套自己独特的思想和理念。
郑经理告诉小编:”进入德鹏进口大众已经快一年了,在这里认识了很多志趣相投的同事，不仅在工作配合上亲密无间，私下里我们也成为了很好的朋友。每一天，我们服务顾问们会在一起开早会，总结一下前一天的工作内容，分析我们存在的问题，为即将开始的新的一天加油鼓劲儿。大家在一起，总是能够分享出更多，共同努力呗，我们的目标就是提供最热情最周到的服务……”
德鹏进口大众是华南区面积最大的进口大众店,不仅如此,还提供24小时上门服务。无论白天还是黑夜，无论城市还是乡村，只要一个电话，德鹏的工作人员就会即刻赶到，保您出行无忧！郑经理自任职以来，一直关注售后维修服务，强调“服务到家”的理念，为客户提供最专业、最热情、最细致的服务！
在与郑宏宝先生简短的对话中，无论是在业务方面的熟练程度上还是在与人如沐春风的交流沟通上，这位进口大众的售后经理让小编体会到的不仅是服务的品质，维修的品质，更体会到了他为人认真负责的特质。
“护车比买车更重要! 购车后，如何保护好自己千挑万选回来的爱车，是重之又重的问题。深圳德鹏进口大众除了提供广大车主优质的车辆,更关心车主们购车后的使用感受。深圳德鹏将通过竭诚的服务和不断的努力，让您的生活之中，永远萦绕着我们售后服务的全情呵护!“
