专业执着
精益求精
2019年深圳德鹏进口大众
售后【纯心纯艺 大众一家亲】技能大赛
于3月11日正式开启
本次比赛通过模拟及实操环节,
真实的场景再现和模拟操作竞技角逐
规范赛制,公平公开,
旨在保持售后员工钻研本岗位专业技能的积极性,
培养高资质技术人员,
为每位深圳德鹏车主提供更加优质的服务。
售后总监江明先生宣读技能大赛规则
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l服务顾问&理赔顾问技能大赛
理赔实操
模拟实操,应对更加从容不迫
纯心纯艺技能大赛
此次技能大赛,通过服务人员与技术人员的相互评分,让服务人员和技术人员深入了解双方岗位的工作细节,辅助人员(客服部)深入了解整个售后的工作,提升知识面,让团队之间协作效率更高。

