汽车“三分修,七分养” ,相信大多数人都有这种观念。随着汽车维修技术水平的不断提高,“以养代修”更是日益深入人心。可见“养”对车的重要性。
深圳德鹏大众进口汽车销量逐月攀升,与日俱增的汽车保有量为深圳德鹏售后服务提供了市场稳定增长的空间。同时,用户的个性化需求也在随之提升。为满足用户需求,深圳德鹏售后服务以用户利益为根本,将服务活动全面升级,打破以往模式。深圳德鹏售后于2017年度推出“星技术星服务”活动,以保障用户出行安全为出发点,提供更全面的技术更优质的服务,力求做到您百分百满意,旨在每时每刻都在为深圳德鹏用户提供悉心关爱的服务。
专业人员
专用设备
专业服务
专业的人才是维修质量与服务质量的保证,德鹏售后的每一名员工都是汽车专业人员,在进店之前就已经有扎实的理论基础,通过2-3年的自我实践和专业的技术培训,均获得了大众售后服务相关岗位认证,并对车辆的性能有了比较深入的了解,通过严格的要求,员工才能允许进行保养和维修操作。德鹏力求做到更专业的技术、更专业的工作人员、更专业的处理问题的能力,给客户一个满意的答案,让客户放心。
原厂配件
2年质保
2
超长质保
汽车的原厂维修配件货源正宗统一,保证了配件品质,同时严格按厂家要求制定合理的保养养护方案,全国统一价格,提供会员客户增值折扣服务,不让您多花一分钱。高质量高品质的配件不仅使您的爱车故障率低、安全性好,并且使您的爱车使用寿命更加长久。同时德鹏再给您两年质保,原厂配件让您买的舒心用的放心。
车辆故障
一次修复
3
维修保障
客户与服务顾问一对一专属制服务,保证服务质量。德鹏有严格的三级检验制度,每一辆车完工后都必须有员工自检、班组长检验和车间总检,确保保养维修的品质,精湛的技术保障您的行程安全。
A级保养
1小时交车
4
准时交车
车辆只有定期保养才可以保持一个好的车况,长时间没有进行汽车保养,会影响车的正常运转。您只要是选择来德鹏做保养,进店A级保养客户,德鹏保证1小时给您交车,节省您宝贵的时间。
免费上门
接车服务
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接车服务
为了更好的服务新老客户,秉承把客户当家人,为家人服务我们精益求精。只要您想做车保养,刚好在忙或者不想出门,德鹏为您提供免费上门接车,您即可保养还可以拥有充足的时间。
可视化
维修车间
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可视维修
在德鹏店里,保养操作规程相当严格,行驶多少公里后需要如何保养,更换哪些零部件,每道工序的收费标准都有明确规定。德鹏采取可视化维修车间,借助透明车间,客户可以清楚了解自己车辆的维修过程状态,一目了然。
星级休闲
会所服务
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星级会所
德鹏星级休闲会所服务,给您带来不一样的服务体验,德鹏会所不仅有各式饮品和甜点,还有多功能休闲按摩提供以及网上冲浪、高清电影、休闲桌球。全面的设施满足您各种休闲需求。
24小时
免费救援
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无忧保障
德鹏为广大用户提供了24小时救援服务。庞大的经销店救援网络和统一的服务标准,令用户安心驾车,无后顾之忧。无论您的爱车在哪里发生故障,您只需要拨打:15112323235,就能即刻享受德鹏24小时专业的救援服务保障。

