2021年3月22-24日
第六届顺通发集团龙岗区售后知识服务技能大赛
圆满落幕
深圳德鹏
深圳德顺行
深圳德熙
三店联动
这是一场无与伦比的巅峰竞技
这是一次专业水准与热情并行的极限挑战
现在请跟随我们的镜头见证赛程精彩瞬间。
顺通发集团龙岗区三店售后总监
江明先生
赛前宣导
01
3月22日
三店售后服务顾问及理赔顾问技能大赛，于深圳德鹏赛场展开角逐。
德鹏
团队
德顺
团队
德熙
团队
Part 1
专业基础知识笔试
比赛瞬间
Part 2
维修接待实操演练
比赛瞬间
比赛旨在提升客户满意度及品牌美誉度，保持售后员工钻研本岗位专业技能的积极性，培养高资质技术人员，为每位车主提供更加优质的服务。
Part 3
前台故障诊断
比赛瞬间
02
3月23日
三店售后车间技师技能大赛，于深圳德顺行赛场展开角逐。
赛前宣导
Part 1
车间专业知识笔试
比赛瞬间
Part 2
45分钟快速保养
比赛瞬间
售后非幕后，深圳德鹏售后服务团队给客户带来的不仅仅是一份服务，更是一种强有力的陪伴。想要做好售后服务，必须随时随刻急客户之所急，想客户之所想，积极应对，迎难而上。
Part 3
车间故障诊断
比赛瞬间
04
3月24日
通过2天的激烈角逐，最终是一场精英之间的比拼，考验了集团龙岗各店售后的业务能力,能于此赛事斩获殊荣，不仅是对业务能力的肯定，更是一份沉甸甸的责任。
龙岗三店售后总监
江明
对本次技能大赛的开展，进行总结归纳；
德鹏售后经理
林荣斌
通过本次技能大赛的开展，对德鹏店进行总结归纳；
德顺售后经理
谭宁
通过本次技能大赛的开展，对德顺店进行总结归纳；
德熙售后经理
范峻滔
通过本次技能大赛的开展，对德熙店进行总结归纳；
同时恭喜以下参赛团队、个人荣获奖项。
本次的售后技能大赛，以强化专业技能、提升服务水平为主要目的，旨在树立售后团队形象与战斗力，用独有的热情与专注，提高专业水平，提升客户满意度，成为客户信赖的专业售后服务团队！
