连锁经营管理的基本原则是三化：即标准化，简单化，专业化，缺哪一个，连锁经营系统都难以形成。
连锁经营标准化，主要表现在商品服务的标准化和企业整体形象的标准化，而它的前提是单店标准化，如果单店都是个性化的，每个店铺的管理就不可能统一，更多地依赖于“人治”而不是“法制”，从而使得管理随意性增强，最终造成没有流程的混乱局面。
实际上中国连锁企业也意识到了标准化的重要性，更意识到了各门店在店面形象、商品与服务品质、营运流程等集中体现营业力一样的标准化。
中国连锁企业中也不乏部分企业能做到单店及整体的较理想的标准化，但更多的连锁企业却做不到这点，经我们结合多年来为较多连锁企业作咨询服务的经验来看，究其原因，主要有以下三点。
连锁店面营业力需要标准化，主要来源于决策高层的意识强化方面，企业高层如果没有意识到店面的标准化对企业经营所带来的高度，就不会真的从战略层面去考虑，并实际落实到工作中去。
很多企业高层是从实战中出来的，更强调的是灵活性、自主性来处理各个店面的实际营业问题，而在标准化方面却忽略了。这就要求企业从战备层面认识到标准化给企业经营所带来的利益，并配备相应的资源来处理。
在众多的中国连锁企业中，经营层方法方式的不足，也制约了店面营业力标准化的发展。因为连锁店面营业力标准化牵涉的面较广，需要对各个流程及环节配合企业的资源情况作有效分解，力求其简化、专业化、程式化，加之我国连锁事业发展较晚，很多方面没有现成的可以学习，更多的需要从实践中自我摸索与总结。
更多表现在，要么照搬国外的教条却使运营上更混乱、复杂化，效率低下，人员拖冗；要么就各店自主，见招拆招，也使运营趋于个性化、无法作统一的安排与跟进，影响公司整体的流程。
基层执行力不足，这是在目前国内大部分连锁企业中所明显体现出来的。我们看到，很多的连锁店面也有相应的操作规则，有的甚至非常细致，但是在各门店的执行中却千差万别，各出绝招，严重偏离企业所制订的标准，导致各门店的业绩不仅受周边大环境的影响，更多来自于内部运作的因素。
执行不到位大多是表现在于企业的培训与监督机制的问题，以及相应的激励与绩效体系等。
为此，我们根据在咨询实战的经验，试为中国的连锁企业解决单店营业力的标准化问题“出谋划策”：
我们可以先看几个简单的公式：
A、单店营业额=交易客数×平均交易客单价；
B、 交易客数=通行客数×顾客入店比率×顾客交易比率；
C、顾客入店比率=入店客数÷通行客数；
D、顾客交易比率=交易客数÷入店客数。
由此可见，营业额受到四种因素的影响： 一是通行客数；二是顾客入店比率；三是顾客交易比率；四是平均交易客单价。
影响这四种因素比例的集中体现在以下各个方面：立地条件、商圈人口构成与交通便利性、 店的经营特色(含口碑、服务、技术、价格、店面形象、店面环境)、促销策略等。
由此，我们要解决店面营业力的标准化问题，更多从以上层面去作分解与整合，结合公司资源，针对性的在各流程、各运作细节上进行相应的规范，制定相应的标准，以期企业各店面的营业力得到有效的体现。
具体来说，单店营业力的标准化可从以下几方面入手：
是指对店面选址、店面装修、整体形象、商品陈列、商品售价、折扣促销等都予以标准化，并将产品卖点提炼为终端推荐的统一说辞等，通过设立专业的部门和专业的岗位人员进行集中管理，将门店的职能从决策加执行模式转变为单纯的销售执行，这也是高效率低成本经营的基本要求。
门店主要的职能是销售，在库存方面的责任仅是实物的临时保管和提供补货信息，通过现代化的电脑信息系统，合理设定各店面的库存基数标准，这就要求企业要进行商品品类化管理，相应的补退货流程及标准等。并逐步推行自动补货模式，实现流动库存或者零库存，最大限度地降低库存管理的成本。
服务标准化就是通过流程和内容的标准化来实现对服务水平的量化考核，是保障服务质量的前提。通过标准化的服务流程和标准化的服务内容来规范门店的服务执行者。现代商业给顾客提供的应当是一种全面细致的服务而不仅仅是商品，这样才是培养忠诚顾客群，保证企业存在与发展的基础。如通过会员管理模式将顾客服务标准化，营造忠诚顾客群，并且通过会员分析手段掌握消费形态的变化，提供必要的决策指导等。
标准化的管理更多的表现在于各个店面在各个运营中用统一报表、图表等方式，并尽可能的量化与定性。但标准化不是仅仅靠制定几条规则就可以实现的，更需要为贯彻终端营业力标准提供专业的培训，相应的激励与监督机制与体系。这样才能有效的提升企业的终端营业力和执行力。
特此邀请您参加：
《股权激励机制建设与顶层设计班》
1、如何权衡在职股东与投资股东利益分配？
2、如何结合公司实股、期股、虚拟股等捆绑公司核心人才？
3、如何建立完善的股份进入与退出机制，防范法律风险？
4、如何做到股份只做加法不做减法，做到越分越多，而不是越分越少?
5、如何保护创始股东的权益？
股权激励帮助企业解放老板，成就员工。
特此邀请您参加：
【2017股权激励机制建设与股权设计峰会】
现代企业的竞争将是资本的竞争，不懂资本的知识、没有融资的技巧、没有金融的圈子，没有众筹能力、没有股权划分的思维、企业要想赢得现代的竞争显得分外艰难。
不借钱企业没法运转,借钱企业资不抵债,老板该如何选择.
▌峰会主要内容：
1.股权设计--创始团队、公司高管、基层组织
2.股权融资--创始人、小天使、风投、IPO
3.股权激励--内部激励、外部激励、期权期股
4.股权并购--几乎没有一家公司不通过并购成长
5.股权投资--原始股威力巨大、阿里巴巴22万倍
6.股权纠纷--春秋五霸、三国演义、国共两岸
7.项目互投--定期组织优质项目股权投资原始股
8.会员优势--优先投资原始股、项目路演融资
9.策划上市--深交所、上交所、中小板、新三板
老板什么都可以不会,但《企业股权整体策划》一定要学会！这也是企业家的必修课！
你可以拒绝学习，但你的竞争对手绝对不会！ ——杰克韦尔奇
全国企业金融性价比最高的企业家峰会让您收获：
1、公司新老股东股权结构多少比较合理，如何避免陷入股权僵局？
2、如何设计股权之间的“责、权、利”？
3、如何挖掘股东背后的隐形资源、快速发展？
4、如何不花钱去并购同行与上下游？不花钱到处去开直营店？
5、公司投资人、高管、技术人员以什么价介入公司比较合适？
6、如何提升公司估值3-8倍后，让投资人、上下游渠道商加入？
7、股权激励最高境界（融人才、融资源、融资金）如何达到？
8、公司内部股权激励三原则“上策为买、中策为借、下策为送”如何平衡？
9、如何设计公司激励对象弹性条款（完成是多少、没有完成自动转换多少）？
10、公司创始人与投资人对赌协议20种方法如何应用？
11、股权激励落地实操10大 步骤如何执行？有最最重要的是：你公司到底值多少钱？
▌如果您渴望成功，聆听身价千万的企业家是怎么说的：
他是：
中国慈善机构领军人物
中国股权激励研究院院长
中国股权激励四维模式创始人
中国文化管理协会培训委员会副会长
华一世纪企业管理咨询有限公司董事长
他用实力证明：
他通过股权激励实现外部整合，运用股权众筹吸引88位平均身价1.82亿企业家成为股东，共同发起集商学、教育、投资于一体的百亿综合资源平台。
他用结果说话：
通过股权激励的导入，从20万起步历经4年实现过亿销售额，成为中国股权激励受众群体最广，学员落地方案最多的机构领导者。
课程大纲
第一天学习
第二天学习
一、课程时间：
2017年4月10-12号
8:40-18:00
二、授课地点：
广州市白云区白云湖畔酒店
三、学习投资：
学习费用：仅需980元/人
(每期为确保现场企业家交流学习品质，仅限80家企业参与，额满即止敬请谅解！)
来到现场，你就知道自己的收获有多么的大！！！
4月10-12号，让你满载而归！