调研组一行先后实地对110联动值班室、抢险班、司机班、仓库、车库、监控中心等区域进行了详细查看。绿化公司抢险中心党支部书记兼主任潘款星详细地向调研组介绍了中心的组织架构、机械设备、人员安排、运行机制以及技术培训等具体情况。公司总工程师杨建峰则着重介绍了近期在园林绿化、绿化抢险等相关技术及培训方面的研究方向。双方参与调研的人员针对绿化抢险过程中涉及的人员情况、资料收集、设备升级、技术培训、汛期抢险以及安全作业等一系列重要事项进行了深入而广泛的探讨。
市林业和园林局副局长阮琳在调研中着重强调了以下几点：
01.
一是要关注抢险团队的人员情况，保证抢险团队的相对稳定；
公司总工程师杨建峰表示，绿化公司抢险中心将严格按照调研组的指导意见，进一步深入梳理绿化抢险相关事项，通过多维度的探索努力寻求提升绿化抢险水平的有效途径。同时，中心还将进一步加强与市林业和园林局的协同合作，共同为城市绿化抢险工作出谋划策，力争在提升城市绿化抢险整体实力水平方面取得新的突破。
绿化公司抢险中心成立30多年以来，一直是广州城市绿化抢险工作的主要力量，是行业的标杆，尚实干、勇作为、敢担当，倾力将抢险事业做成行业品牌。未来，绿化公司抢险中心仍将以抢险高效化、指挥靠前化、培训实效化、服务高质化为抓手，贯彻“急群众所急，想群众所想，保障人民群众生命财产安全，确保交通畅顺”的服务理念，以“绿巨人”的站位保护城市的一花一木，守护城市人民群众的财产和生命安全。
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