*大成教练(Meta-Coaching),最严谨的国际认证教练品牌,由创始人Michael Hall直接授课,突破思维高墙,习得落地实用的教练技巧!
您知道完善效果的18个提问里的第七个提问是什么吗?完善效果进程里的18提问当中,第七个提问是关键。那是明确指出需要达到客户效果的核心活动。
虽然如此,但就目前为止,我观察到的和在打分的练习中,有90%的练习,教练是忘记或跳过第七个提问。甚至对完善效果很清楚的熟练教练也是一样!他们既使知道那个提问,有些人还倒背如流,但教练客户的时候,就好像有东西干扰着,他们就是忘了问第七个提问。突然间第七个提问在进程里变得无法捉模。
第七个提问是什么?是:
“你要做什么才能得到你要的?”
就那么简单。直接。明显。
“你要做什么才能得到你要的?”不就是你要做一些事情去得到你要的吗!如果你不做一些事,如果那件事情并非在你能力范围内,那么你就无法掌控去得到你想要的效果。

一旦你问客户“要做什么”的问题和有一个着地答复后,也就是说客户要达到梦想是视听感的东西,你可以接下问其他进程发问:
你做得到吗?
你曾经做过吗?如果做过,发生了什么事?什么是可行的?什么是不可行的?
你是否有力量启动并维持它?对你,它是内在的吗?
那样做要有什么步骤?经历多少阶段?
要那样做,你有计划吗?你有策略吗?你需要策略吗?
如果你有一个计划,你需要什么回馈,使你知道你做得如何?
有什么东西阻止你做那个吗?
进程提问展现在完善效果进程的核心,并定义了客户的角色、责任和使他梦想成真的力量。这些提问是有关于客户为了要成功达到效果所必须做的。这些进程提问都是围绕在“做什么”的中心。
所以,问“做什么”,要直到客户指认出需要做什么,或说出“我不知道”时才能离开那个问题。如果客户回“我不知道”时,这时你就谈并厘清有关于“什么”。
“你要做什么才能得到你要的?”
客户如果知道要什么,通常会非常专注在他们要的东西,而淡化、放弃甚至降低专注要做什么事情来得到所要的。这是有关于表现!是的,表现,意义/表现轴的另外一个,神经语意学上的神经方面。
那为何教练不问有关于“做什么”呢?我的观察是,他们不是太投入客户的故事内容和客户的两难境地,就是要急着帮忙做一些事情,以为那就是答案。太过于投入也是常见的干扰。教练被诱惑,甚至被催眠,然后跟客户一样迷失。
试图解决和修补,使客户得到效果,是教练不问“为什么”而被欺骗的另一种方式。
教练听到某些事情,会使到他们想起某个套路,进程或教练可以做的事情,以致于教练担起了客户没有体验效果的困难,直接跳进去要解决。然后,教练假设他知道客户真正要的,就赶紧想要客户让结果发生,而没有搞清楚客户想要达到什么样的效果。这就导致了不问“做什么”的提问和其他完善效果提问。
这里有一个提问可以驱动你心智并随时让你做到:
“你要做什么才能得到你要的?”
问一遍,两遍,十几遍,直到客户回答那个提问。那是要了解客户要达成目标需要什么,和有关于什么的关键提问。

额外提示:在MCF教练分会里会进行快速完善效果的竞赛是非常有趣的。他们要说出以下全部的18个提问。
Theme 主题:
(1)你要什么?
(2)当你得到你要的,你看到,听到和感受到什么?
(3)为什么要那个?它会带给你什么?
Contexts 场景:
(4)你在什么地方要这个?
(5)何时有可能达到?
(6)如果有任何人,你会跟谁做这个呢?
Processes for Achieving 达成的进程:
(7)你要做什么才能得到你要的?
(8)你能够做到这个吗?
(9)你可以做到这个吗?
(10)你曾经做过这个吗?
(11)对你要做的,有多少步骤和阶段?
(12)对你的行动,你有计划或策略吗?
(13)有任何东西阻止或干扰你做这个吗?
(14)你如何跟踪你的进度和你会要什么样的回馈?
(15)你有外在资源吗?你有需要的内在资源吗?
Checks 检查:
(16)这目标是否符合系统平衡,整体性和现实?(它还会吸引你吗?)
(17)你要做这个吗?是否对它做了承诺?
(18)你如何知道你已经得到它了?
文/Michael Hall(点击作者关注本微信)
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