大数跨境

教练:你要的不是高涨情绪,而是有效改变

教练:你要的不是高涨情绪,而是有效改变 Yue生命新出口
2014-07-21
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导读:情绪绝对不是首要目标和效果。我们的目标和效果应该是一个行为或意义的改变,那些改变最终会自然而然地产生更正面的情绪。

*Meta-Coaching,最严谨的国际认证教练品牌,由创始人Michael Hall直接授课,突破思维高墙,习得落地实用的教练技巧!



“我只要一个感受。”你的客户是不是常常这样说?当他们这样说时,其实那是一个把戏。那是一个会绊倒你的诱惑。是的,不是客户故意要耍你,这也不是故意贬低教练或Meta教练的阴谋论。而是我们的言语和思维模式就是一个把戏,容易欺骗我们。


毫无疑问,你常在Meta-Coaching课程里或在Meta教练网络群组里听到“KPI不能是感受”,如果你以前没听过,现在就听到了!你知道为什么KPI不能是个感受吗?你想知道为什么吗?



大多数时候,KPI不能是一个感受,但KPI(关键绩效考核)需要成为一个表现指示器。如果它是一个表现,那它就应该是外在的、行为上的,是你可以看到,听到,感受到的东西。由于KPI是关于你如何知道你已达到目标的佐证过程,因此,你需要的一定是外在的,真实并有感官性的证据来证明,你已经达到目标了。而非是因为达到目标所得到的感受,并将其作为凭证。


KPI回答了认识论的问题--有关你如何知道你知道的问题。


你如何知道你已经达到目标?这不会是一个感受,因为没有达到目标,你也可以很容易产生感受。这是每一个说故事家,演员,催眠师,业务,营销人员,培训师,老师和教练都可以在10秒钟内做到的事情!诱导感受非常容易…也很廉价…但对达到重要效果的佐证,却是没有价值的。



我们可以做一个全民运动-10秒钟感受!趁热打铁!诱导情绪是有效沟通的基本技能,没有啥大不了的。改变你的声音,用感情丰富的字眼,讲一个伟大故事,系统性使用你的手势——情绪就被诱导出来。如果你做不到,就回到基本NLP技能。


其实,KPI不仅不能是一个情绪或感受,它也不可能是教练的目标,效果或议程。情绪与感受可以是目标的结果、效果与后果,但不是目标本身。



身为Meta教练,当然可以处理情绪并指认它们,甚至在个案中招呼它们,如果你的教练对话着重在感受,那么,这场教练的愿景其实是相当低层次的。它或许精通情绪,或情绪选择,或情商,或情绪控制,但事实上,教练不仅仅是索取与感受情绪而已。如果你要有一个情绪,任何情绪,你需要一个意义和体验。给那体验赋予一个意义,情绪就会跟着来!


可是对于一些教练,教练情绪是一个很大的诱惑。客户进来就会说:“我不要感受到… (或许是压力,难过,伤心,生气,内疚,嫉妒,失控等) ,教练就赶紧追着情绪跑!或许客户说要感受到信心,安详,一致,尊重,自尊,教练通常就开始去找寻创造那个情绪。



如果这些语言形容的是你,我能给你的信息将是,要坚强,抵制诱惑!不要让步!不要被骗去做情绪教练!如果客户要一个感受,确保要问更合适的问题:


你需要做什么,可以使你正当地去感受那个情绪?


你要给活动X或活动Y什么样的意义,才能产生那个情绪呢?


感受,以及情绪,是我们在某一场景,依照某一套准则,做了些事情所产生的。这个准则设定所产生意义的价值和标准。在某一场景的活动,定义了何地,何时,与谁和需要做什么事情去体验那个情绪。因此Meta教练的最佳响应方式,就是先配合和确认,然后去索取那个情绪的完整场景。


太棒了!这感受是在哪一个场景做了什么呢?太棒了!你需要做什么来诱导那个感受,来让它合情合理呢?你知道怎么做吗?你有资源做吗?你给自己允许吗?你愿意做吗?你打算什么时候开始?那样做时,你会用什么样的基准来评估你的成功或有效性?



如果客户反对,或有想要冲出教练室的行为时,客户对此行为所产生的情绪,你可以问以下问题:


你需要一个合法或非法的情绪吗?


如果你要非法的,我可以给你一些毒品去感受,或是用催眠使你有那感受的幻觉。但这真的是你要的吗?


因此,当教练处理情绪时,确实可以检验到情绪,但是情绪绝对不是首要目标和效果。我们的目标和效果应该是一个行为或意义的改变,那些改变最终会自然而然地产生更正面的情绪。


文/Michael Hall


Michael Hall,世界顶级的教练大师,全球知名的Meta-Coaching Foundation创始人。


他研发的七大教练技巧和完整的理论框架,使教练迅速有效的帮助对方发挥他的潜能。


他是自我实现心理学具前瞻性的领导者,并进一步把这些理论应用到教练、领导力等方面,成为这方面深具影响力的典范。


著作逾48本,同时他也是国际级培训师,曾经在全球传授数以万计的学员。

国内第六届《Meta-Coaching大成教练》(8月13-14日、8月15-17日、9月13-20日)上海开课,Meta-Coaching创始人Michael Hall博士主讲,广州嘉悦行文化发展有限公司主办,致电 186-6601-2900或者400-9999-098详询相关信息……

【声明】内容源于网络
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生命新出口,机构位于广州,开放给全国各地的同修。引进国际知名身心灵导师,致力于培养专业的心理咨询师、教练、身心灵导师,致力于满足社会人士自身心灵成长的渴求。与同修们一起心灵成长,拥有丰盛的生命状态。
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