教练使用的工具主要是语言。如果客户是一个谈话，你需要知道的是，什么样的谈话、继续什么样的谈话，是会创建客户的身份、自我感觉和真实体验的。
语言在我们生活里扮演这绝对重要的角色，我们用文字和语言思考。大多数时候，当你找不到文字表达你自己时，你甚至无法进行那个思考。如果你找不到文字，那要知道你在想什么是非常困难的，这就是为何你需要去摸索文字，使你更了解自己。
我在我的书《思想线》里引述了语言哲学家维特根斯坦的句子：“我语言的限制就是我世界的限制。”
现在大多数人都很轻率地使用言语，那是有理由的，因为语言的意义太宽泛了。如同鱼生活在水里，我们很多时候是无意识地活在语言里，甚至对说出来的话毫不在意。其实，真正地聆听客户是可以让他们有所觉察的，缓慢地重复他们的话，再强调一句“你听到你所讲的吗？”会有强化觉察力的作用。
于是，就有了以下的场景：
对的词语会创造出“我知道了”的瞬间明了，错的词语会带来悲伤，痛苦，无解的迷惑，混淆，苦恼和失去力量的感觉。
语言即教练套路的核心。你要做的是：你跟客户做心智—身体模式，使客户去找到并创造出对的文字。当你做到时，客户可以把“一个很棒的想法/原则/概念”转化成身体记忆，从而让客户大脑接收的概念变成自己生存的方式，实现真正的自我蜕变。
语言还有另一神奇的效果，有时候仅改变一个文字，重新定义，就改变了所有。
前段日子，在某美国媒体上，政府机构某官员给碎牛肉一个新的名称。这个行为引发了很多人、很多行业的愤怒和苦恼，也引起相关媒体的关注。这位政府稽核员将叫了数十年的“碎牛肉”唤作“粉红肉渣”。其实名称的性质没有改变，也没有新的东西，但一个新名称就足以引起肉品业，汉堡连锁，杂货业等排山倒海的抗议声。
问题出在哪里呢？给玫瑰花取另外一个名字会有不一样的味道吗？我敢打赌，会。在麦当劳吃含粉红肉渣的汉堡会跟吃碎牛肉汉堡不一样吗？我还敢打赌，会！
为什么呢？因为文字的意义在于它的应用。在某一个方式使用任何一个文字，那就是对你有一定的意义。你如何决定一个文字的意义呢？去查字典看它是如何被使用的。
“在我们的论述领域里，一个文字的意义和我们如何使用它的方式是有关系的。”
字典给你的是文字被使用的方式和为语言社会所使用的解释。它列出了文字的应用，但同时也有这样的补充：“尽管我们将文字的意义缩小到应用和最后的行为，但我们还是活在一个多意义的世界里。能够体验或解说的所有任何意义，我们都必须要假设。”
语言不但发生在你的私人思考、不为所知的内心深处，它还在“在人与人之间交换时”公开发生（维特根斯坦言）。因此，在教练中，意义是在你和客户之间的公开交换对话中，被创造和重新创造出来的。当你探索客户所说的，以及是如何说的之时，在那开放的交换里头，你就为你和客户创造出神经语义的事实了。
身为一名专业教练的你，需要知道更多有关于语言方面的东西。而后设模式和大成状态模式，则为你提供有关精准语言和个人框架大成语言的优秀资源。
文/Michael Hall
Michael Hall，世界顶级的教练大师，全球知名的Meta-Coaching Foundation创始人。
他研发的七大教练技巧和完整的理论框架，使教练迅速有效的帮助对方发挥他的潜能。
他是自我实现心理学具前瞻性的领导者，并进一步把这些理论应用到教练、领导力等方面，成为这方面深具影响力的典范。
著作逾48本，同时他也是国际级培训师，曾经在全球传授数以万计的学员。
MCF教练认证系统（ACMC阶段），2014年9月13-20日上海开课，Meta-Coaching创始人Michael Hall博士主讲，广州嘉悦行文化发展有限公司主办，致电 13450353217 或者400-9999-098详询相关信息……
