生命新出口·嘉悦行
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关于一些声音
“我为什么会把这些事情包揽下来呢？这样做的对我没有任何好处。”
“为什么我不能去做我真正想做和想达到的事情？我的内在发生了什么冲突？”
“我的童年为什么是那样？我不明白为什么父母亲会这样对待我。”
“为什么我找不到热情？我对每件事情都有兴趣，但就是没有热情。”
……
在日常工作和生活中，我们身边这样的声音其实不少。如果我们的感觉再敏锐一点，也很容易觉察到这些声音的主人也许正受困于一些负面情绪。
当人们深陷于负面情绪的状态时，追问“为什么”很有可能是一件很无效的事情。当一个人不是处在最佳状态，不是高度有资源，并且处在负面情绪的状态，“为什么”会加深那种感觉，将行为合理化，使它转进了一个死角，变得更糟糕。
然而，人们总会情不自禁地陷入“为什么”的怪圈：
“你为什么没有准时交报告？”
“你为什么会消沉？”
“你为什么会对孩子大吼大叫？”
认为这样的追问能对事情有所帮助的人，都把人类的体验想得太简单了，好像知道“为什么”就能解决问题，就能逃离那个负面情绪的漩涡，但会吗？
完形大师皮尔斯就非常强调不要一直追问为什么：
沉湎过去的身心调整是无效的。 “为什么”打开无尽的提问，却让人在表层的回答上团团转。一个解释如何能够使情境中的肇事者解决他的问题？那些解释只能够给到他权力，将所有困难投射到肇事者身上。这提供他一个代罪羔羊，不是答案。
一开始就用‘为什么’发问的治疗性价值是非常少的。‘为什么’的提问只会产生力量弱小的答案，用防卫性，合理化，借口，迷惑性，单一因果等去解释事件。‘为什么’不能区别目的、来源或背景。询问“为什么”会增加人类的混淆。但‘如何’却不会。‘如何’询问了事件的结构，一旦结构清晰后，所有的‘为什么’就自然而然被回答。
从前，我们问“为什么”。我们尝试找出因果，理由，借口，合理性。如果我们可以改变因，我们可以改变果。但在现代化时代，我们已经不问为什么，我们问‘如何’。
我们调查结构，当我们理解结构，我们就可以改变结构。我们最有意思的结构就是我们生命剧本的结构。我们生命剧本的结构大部分被自我折磨，无益于进步的游戏，成就等等取代。
基于这些原因，我们提问“如何”的问题。用“如何”的问题，你会得到更丰富的信息。 “如何”的提问可以帮助你邀请对方去看造成某一个结果的整个进程。如果你是一名教练，这个方式能帮助你推进客户的教练对话进程。
“如何”诱导策略的发生。“如何”提供你透彻地了解到到客户的内在游戏，好让客户走到责任点和选择点。
看到“责任”，因为他们开始发现自己有权力做自己的响应；
看到“选择”，因为他们这时候可以开始有新的和更好的选择。
所有这些都是不管客户正在体验什么，他都在此时此刻正在创造它。当然，他可能不知道，或者是没有觉察到。在沟通过程中，要尝试说服对方，通常会引发一些内在阻力，这就为什么你要去提问。这就是为什么，身为教练的你需要好奇地问，而不是流于形式地问。这就是为什么你要从什么都不知道开始去找寻。当你在寻找时，他们就会找到。
另外需要补充的是，在这里我要讲的“为什么”，地有关于事件的历史，原因和解释。但当你要问有关于重要性，价值和意向的为什么，那可是完全不一样的为什么。非常不一样。这个，你就要问。
作者：Michael 国际知名教练
来源：生命新出口深度整理
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