
新形势
楼永良董事长在第十三届中国建筑企业高峰论坛上指出“建筑业在新形势下进入了理性发展、稳定发展、优胜劣汰的新阶段”。在新形势下如何构建部门新能力,成为摆在中天七建部门主管面前的一道新课题。
主管领导力培训第三期即在这样的形势下开展,11月29日-30日,中天七建区域机关及分公司、子公司主管级以上人员共42人参加了此次培训。
新思维
作为企业组织变革与部门能力建设的推进者,七建人力资源部将主管领导力培训第三期课程锁定为《优势思维-问题分析与解决》,并采用“行动学习”的方式组织培训。以此科学的思维方式与方法帮助部门主管破解新课题。

(人力资源部陈宁经理为学员介绍课程)
1、关于课程
《优势思维-问题分析与解决》课程旨在帮助学员摆脱对基于经验的直觉思维的依赖,使用理性思维作为企业内部沟通的“共通语言”,降低沟通成本,提高问题解决的效率。
(课程整体框架图)
2、关于培训形式
行动学习的培训形式与传统培训形式的最大区别在于课程的主体是学员,每个学员所在的小组都提出一个比较棘手的问题,成员群策群力,互相支持,分享知识与经验,在老师的指导下解决这些棘手的难题。
新能力
《优势思维-问题分析与解决》课程信息量大、课程内容逻辑严密,所要求的思维方式与学习方法与学员惯有的方式方法冲突较大,给各位学员带来了巨大的挑战,可谓是“最烧脑”的一次培训。

(各位学员聚精会神听课)
行动学习不是单纯的培训也不是单纯的学习,而是集工作(解决实际难题)与学习(从已有经验的分享和思维碰撞而得到)为一体的工作方法。小组成员全身心投入,“最强大脑”纷纷“燃烧”起来,一次次思想的碰撞,一朵朵智慧的火花,文思泉涌下一个个创意不断产生。

(小组成员周志友副总经理展示学习成果)
经过一天半的高强度学习与演练,在第二天下午各小组纷纷交出了自己的答卷。下面我们就晒晒工程管理系统的成绩单吧,看看他们是如何运用“问题分析与解决”的方法来完成部门新能力构建的。
工程小组认为工程管理部的能力应该是这样的:
策划
为项目部提供完善工程管理策划
对项目部管理行为进行监督检查
为项目部提供培训队伍建设支持
培训
监督
然后,从影响程度、紧急性、发展趋势三个纬度对这三个能力进行排序,结果如下:

他们认为,当前形势下为项目部提供前期策划与管理能力是工程管理部最需要构建的能力。
围绕构建策划能力这一目标,有什么方案呢?小组成员群策群力,从内容、人物、时间三个角度进行反思,提出了以下改变方案:

面对以上四种构建策划能力的方案如何选择,小组成员集思广益,从成本投入小、见效周期短、可操作性强、专业要求低四个加分项以及项目部认同度低、投入产出比低、团队稳定性要求低三个减分项入手,进行方案评估:

最终综合确定现阶段制定形成一套完善的作业指导标准是支撑策划能力构建工作的最核心步骤。
针对完善作业标准这一步骤,小组成员百尺竿头更进一步,确定了五个关键程序,分别为确定作业指导书项目、组织分工编制、研讨与修订、定稿与发布、培训与执行。又针对每一项可能遇见的问题制定了预防措施与补救措施,详见下图:
| 关键程序 | 可能出现问题 | 预防措施 | 补救措施 |
| 确定作业指导书项目 | 系统性差 | 提前进行意见征集 | 在过程中完善 |
| 组织分工编制 | 专业性不足 | 组织项目小组 责任明确到人 |
过程修正 |
| 研讨与修订 | 修订意见不明确 | 针对征集的意见进行修订 | 听取外部专家意见 |
| 定稿与发布 | 周期过长、滞后 |
明确时间节点 | 加班加点 |
| 培训与执行 | 效果差 不及时 |
内部讲师制度与考核制度 | 多形式宣贯 |
这次培训为七建管理的科学性建设做出了很多有益的探索。

(工程管理小组成员正在热烈的讨论)
各个小组在完成方案后,由小组代表对方案进行讲解,其他各小组成员和老师对每个方案的可行性、科学性、逻辑性提出了很多建议。会后,各小组将根据所提的建议,对方案做进一步完善,并将最终的方案提交至总经理。

(金树松老师在辅导学员)
新形势下的新能力建设,也进入了企业高管的管理视野,此次讨论课题就是中天建设集团副总裁、中天七建吴险峰命题的。吴总、中天七建高级顾问边总对培训特别关注并参加了培训。

(吴总在认真听课)

