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春运司乘返程 学学他们怎么做

春运司乘返程 学学他们怎么做 广东省公路建设有限公司
2019-02-20
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导读:创新运用“三定”措施,春运他们这样服务司乘从容往返。

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时间的车轮滚滚向前,

40天春运接近尾声,

司乘们步履不停,

奔波在返程的路上。



江罗高速作为珠三角通往粤西、广西的黄金通道,春运车流量节节攀升,高峰日单向车流量近20万车次。针对不断增长的交通流量,江罗高速创新工作思路,靶向治理,运用“三定”措施,有效保障全路段的“平安、畅通、舒适”,让司乘从容返程。


定编:重点突出,精准响应



定编就是对保畅人员、车辆及设备用阿拉伯数字进行编号、排序,一改之前姓名、车牌的联系方式,沟通指令直接呼叫编号代码。自此,江罗高速43名路政员、18名拯救员、44名养护员,11部路政车、15部拯救车、20部养护车,都有了自己的专属编号。


          


定编措施有利于监控联合指挥中心准确掌握工作人员、车辆的工作状态,并根据交通流量和事故情况进行科学调度,确保警力、拯救人员及拯救设备第一时间到达事发现场,快速处置,预防次生事故的发生,做到了重点突出、精准响应。

实施定编措施后,江罗高速路政、拯救到达事故现场平均时间同比减少了15分钟,事故处置平均时间同比减少10分钟,缓行车流最高峰值同比大幅度减少,车流通行时速同比提高27.6%。


定点:动态驻点,灵活互补



江罗高速全线140多公里,对于重要站点、互通、服务区和主线,江罗公司根据车流研判和历史数据,提前制定“一路一点一方案”的治缓疏堵应对措施,确保道路通行顺畅。



在实际工作中,路政、拯救和交警巡查力量得到有效整合。其中路政和拯救实施间接驻点,重点加强和保证高接高互通(良洞、高村、莫村)、长隧道群(良洞-王北凹)、繁忙站点(新城服务区、新兴站)24小时驻点值守。路政和拯救采取“你下我上,我离你顶”的动态互补方式进行工作。



截至2月19日,路政驻守12个交通要点,往返5850次,巡查45369公里;协助处理事故161宗,推车32次;疏导主线、服务区车流244次;拯救驻守12个交通要点,往返5032次,巡查41058公里;协助处理事故161宗,清理故障车535辆。他们与路为伴,春运巡查公路之长可绕地球赤道一圈多。


定岗:平安出行,情满江罗



新时代召唤新作为,新担当不负新使命。作为交通人,打赢春运保卫战,江罗高速有两大法宝:一是成立了党员保畅先锋队、青年突击队、维护勤务队和志愿服务队;二是搭建作战平台、疏导平台、应急平台、志愿平台和宣传平台,全力投入到春运工作之中。



春运期间,党团青年志愿者在沿线服务区开展“情满旅途,畅享交通”志愿服务达12次、累计“一对一”精准服务司乘5200人次、开展“厕所革命”12次、各站场值班人员为司乘排忧解难的好人好事共计35次。



春运以来,江罗高速运用“三定”措施,用爱与汗水展现了交通人的责任和担当,擦亮了“欢畅同道”营运品牌,诠释了交通延伸美好生活的丰富内涵,让广大司乘开心出行、从容回返。



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