荣耀狂飙 | 中天华南集团2022年表彰盛典预热系列（四）

受近几年疫情影响，建筑业整体市场行情很不乐观，相信大家都很煎熬，但我认为这正是项目经理展现担当的最好时候。因为在开发商最艰难的时期，如果我们项目经理依然能够强抓管理、做好现场，将最好的服务给到开发商，这就如同雪中送炭，给业主留下了好印象，在市场留下了好口碑，为以后抢占市场先机打下了良好的基础。

我认为新形势下项目经理的责任与使命不仅仅只是做好项目现场管理，给业主交付满意产品，更重要的是履行对社会的责任，提供更多的稳定就业岗位。就像我们的企业使命“真心缔造美好家园”说得那样，我们项目经理不仅要将承建的项目质量做好、安全管好，做到让大业主放心、让小业主安心，更要在新形势下，对自己项目团队的每一位员工负责，让大家在严峻的市场环境下，依旧能够拥有有一份稳定的工作与收入。  

新形势下项目经理的责任与使命应该以满足客户、产品和服务的交付者以及利益相关者的需求为己任，打造高效稳固的项目团队，不断激励团队学习新知识、创新新方法，让项目管理在先进中进步，最终以高质量、高标准的项目产品赢得客户的认可，实现“优质、低价、能赚钱”，为后续新项目的有序承接打下良好基础。

新形势下项目经理的责任：在近几年整体经济下行、市场不景气、建筑业步入“微利时代”的新形势下，我认为项目经理的责任一是保持团队的正常运行，合理地进行资源调配，努力活下去；二是与优质客户积极沟通，维护良好合作关系，促进深层合作；三是对新接项目要不断评估项目风险，做到心中有底。

新形势下项目经理的使命：为客户创造价值、让项目盈利，做好承接工程的质量，交付给业主满意的工程，让团队成员有一份稳定的工作和收入。

在三年疫情冲击和国际形势动荡的大背景下，房地产行业持续低迷。尽管在疫情防控政策放开后，国内经济形势整体向好，但房地产行业至今仍没有大的起色。所以我认为作为项目经理，在新形势下首先应紧跟集团的发展战略，以紧抓项目回款、稳定项目管理为己任，以助推集团转型升级为使命。紧抓项目回款，促进项目现金流回正，是确保项目正常运行的前提。在当前形势下，项目经理面临上游资金回流难、下游班组和供应商催款急的双面夹击，在这种情况下，项目经理更应该协调好内外部各方面资源，促上游回款、控下游风险。

一是保障项目质量。项目经理是整个项目的负责人，在确保工程质量符合国家标准和相关规定的同时，保障施工安全和工程质量达到各方的预期目标。

二是管理成本和进度。项目经理要对整个项目的成本和进度进行全面的管理和控制，确保项目按时按质完成，又能实现项目的经济效益最大化。

三是保障施工安全及环境保护。项目经理要重视施工过程中的安全问题和环境保护，确保施工不会对周边环境造成污染和危害，同时保障施工人员的身心健康。

四是推进科技创新。项目经理需要不断推进项目工艺创新，引进新技术和新材料，提高施工效率和工程质量，以期达到降本增效的目的。

五是促进行业发展。项目经理要积极参与行业协会和组织，推动行业的发展和进步，同时加强自身的学习和提升，提高行业的整体素质和水平。

在新形势下，大环境已与往日不同，各种新信息技术的应用和发展，对项目经理自身有了更高的要求。项目经理除了肩负起传统的责任之外，还得结合实际，顺应时代潮流，努力向上，承担更多的责任。在我的理解中，项目经理的责任首先是做事负责，即对项目负责、对公司负责、对员工负责、对业主负责；其次是保证项目的正常运行，按质按量完成项目，让业主满意放心；第三是做好协调沟通，处理好各方关系；第四是不断学习新知识，实现自我提升；最后是真正做到爱国、敬业、诚信、友善。

在使命方面，坚持中天“优质、低价、能赚钱”的理念，有序扩大承接工程体量。贯彻执行中天项目管理标准化，保质保量交付，做好良心工程，为社会谋福利、作贡献。

一、新形势下项目经理的责任：

贯彻执行建筑工程质量管理条例，建筑法定有关各项管理条例。制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度，加强施工现场文化管理。对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准。积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全文明生产，提高经济效益。对工程进度、质量、安全、成本等进行监督、管理、考核验收，全面负责。组织编制工程施工组织设计，制定安全生产和质量保证措施，并督促实施。科学计划和管理进入项目工地的人、财、物资源，做好人力、物力和机械设备等资源的优化配置、沟通、协调和处理分包单位、建设单位、监理单位之间关系，及时解决施工中出现的问题，提高综合效益。推行多种形势的目标责任制，正确处理项目部和建设单位、监理单位、质检单位及操作人员之间的关系。

二、新形势下项目经理的使命：

实现项目目标，包括微观目标和宏观目标。基于优秀的基本素质，采用有效的工作手段领导团队在规定的要求下做出预定的可交付成果（微观目标），推动组织变革（宏观目标），并进一步为组织创造价值（宏观目标）。追求综合最优，作为领导项目团队做事的人，项目经理必须从提升自我修养入手来培养自己的情商，打造有利于项目目标成功的全方位人际关系网络。具备优秀的基本素质，能够采用有效的工作手段去实现项目目标，这就是项目经理自我修养的关键所在，有利于取得利己、利人、利组织的多赢局面。

很多人认为有实力就是“有钱”，但我认为有实力指的是有一个像中天这样好的平台，有好的项目团队、好的供应商、好的班组。在管好项目的基础上，做到“优质、低价、能赚钱”，并从中甄别出优质开发商，携手与他们长期走下去；其次任何时候都要把做好质量、管好安全放在首位，质量与安全是生存的基础和底线；随后，满足客户要求是生存发展的大方向，所以在做项目的时候，要对当前建筑行业形势充分研判，珍惜良性发展的优质开发商；最后，做多做广不一定是好事，要认清形势，打造一支优秀的，并且能够“心往一处想，劲往一处使，上下一条心，做好项目现场”的项目团队才是新形势下做好项目管理的基础。

一、新形势下的项目管理要求越来越规范，项目管控越来越严格；市场变化目不暇接，风险危机无处不在。针对不同的业主方，采用不同的管理方法。面对复杂多变的形势，要眼观六路耳听八方，抓好收款和分配，在保证工程品质的同时，不仅要确保项目自身回款，更要确保“优质、低价、能赚钱”的管理模式。

二、在建筑业“微利”时代，降本增效已是实现可持续发展的主旋律，生产型项目管理要逐步向商务型项目管理转变，稳定市场、利润和现金流。因此，应建立项目成本管理体系，提升项目物资管理能力，提升项目项目管理团队成本意识，开展成本预算与控制活动，切实有效降低项目成本，提升项目效益。

 如何做好项目管理，我认为首先必须打造一个执行力强的团队，安全和质量是底线，在现如今这个互联网极其发达的时代，一旦出现安全和质量事故，所有的努力都将付之东流。进度管理是目标，只有满足客户进度需求，客户能够顺利回款，项目才能做到良性循环。成本控制是重点，减少不必要的开支，让项目能够盈利，才能持续发展下去。同时，在行业不景气的环境下，作为项目经理，承接到业务仅仅是一个开始，更要对项目管理全程参与。只有对项目进展面面知悉，事事优化，在新型管理技术的驱动下，稳步转型，才能实现项目的持续盈利与发展。

项目经理首先要做好项目的商务管理，以往项目合同条款洽商还能有利润，现如今房地产大环境不好，开发商卖不动房子，导致项目工程款回笼难，项目施工时而停滞，投标利润被借款利息消耗殆尽，而项目又因工程款未到账的原因不正常延期，相应的施工成本急剧增高。入行多年以来，身边许多项目经理被利息拖入泥潭的例子，历历在目。当前如何回款，如何降低应付款和借款是我的首要任务。只有自己活下来了，才能在这个行业里走得更远。当然，回款的过程中还需集团鼎力相助，我们绞尽了脑汁、用尽了办法，最后还是束手无策。在这样的形势下，希望公司能给项目经理排忧解难，我们才能和公司一起行稳致远。而在业务方面，后续对有资金保证的优质业主应多跟进，每年至少承接一个新业务来保证新老项目正常延续。

质量是管理的基石。在确保项目符合相关标准和规范要求的前提下，一次成活、一次成优，提高项目的竞争力。

技术更新很重要。技术分两块，一块是管理技术，一块是施工技术。现阶段信息化高速发展，项目经理需要不断更新自己的知识结构，通过掌握新的管理工具，借以提高管理的质量和效率。为符合社会大背景下的节能减排，探索新工艺、新材料，同时新的建筑工程技术同样值得重点关注。

    行业下行周期下，活下去且可持续发展才是硬道理，商务成本管控尤为重要。向外要费用，对内控成本。制定严格合理的预算和资金计划，避免项目超支和浪费。借助平台优势，通过强大的供应体系提高议价能力降低采购成本。

团队间良性的沟通协调是管理的基石。新形势下项目复杂程度、要求都今非昔比，管理人员间的高效沟通和协调，能够有效降低沟通成本，确保项目各目标的顺利达成。

项目管理团队建设不容忽视。培养团队成员的专业技能和团队协作能力，提高团队的执行力和创新能力。

个人认为，在目前的形势下，项目经理首先需要的就是学习。学习新工艺、新技术、新材料、新软件，学习如何进行高效的管理，降低成本，实现利益的最大化，学习如何加强员工培训，打造专业团队。

其次就是学会沟通，一方面学会与公司的内部沟通，另一方面学会与业主和主管部门的外部沟通。要加大对员工的沟通投入，对他们多了解、多关心、多交流，有一个情感的双向输出，不能只是一味的下达命令。要想留住人才，就得留住人心，让员工有参与感、成就感、幸福感，这样才能拥有稳定的管理团队。

再次就是择优选择优秀的施工团队进项目施工。好的施工团队能让工程更加顺利，工艺更加精湛，能锦上添花。

最后，要常常反思，多在现场，及时发现自身以及项目的问题，加以改正。

让我们一起努力，我相信，在我们共同努力下，中天的明天会更加辉煌，前兔似锦！

1、每天必须做的

（1）总结自己一天的计划完成情况；

（2）考虑明天应该做的主要工作；

（3）了解每个班组或分包单位的工作进展情况，并进行相应指导；

（4）提前考虑到施工过程中的缺陷与不足之处，并想出改善的方法与步骤；

（5）记住每一位施工团队的负责人及带班的组长的名字、干活负责程度；

（6）每天必须看的各种报表和清单；

（7）考虑自己一天工作当中失误的地方；

（8）自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高；

（9）应该批复的各项资料和文件。

2、每周必须做的

（1）除了正常的例会，还应该召开一次管理层例会；

（2）与一个你认为现在或者将来是技术层或管理层骨干的人交流一次；

（3）向公司上级汇报一次工作；

（4）对各个班组的工作进展总结一次；

（5）召开与质量和安全有关的会议；

（6）纠正在施工过程中一些错误的细节做法；

（7）检查上周纠正措施的落实情况；

（8）进行一次自我总结（非正式）；

（9）整理自己的文件或书柜；

（10）了解相应的施工进度要求的变化；

（11）每周必须看的报表、签证单、施工记录；

（12）与施工中的合作单位（甲方、监理）进行交流沟通；

（13）表扬项目部中表现优秀的现场技术人员或管理人员。

3、每旬必须做的

（1）请自己的下属员工吃饭或喝茶；

（2）与公司的各个其他部门进行沟通与协调（比如财务部、成本部）；

（3）对施工过程中出现难题、影响施工进度与质量的班组进行跟踪与督查，并辅以相应的帮助，加强规范。

4、每月必须做的

（1）提交月度工程量确认清单，申请甲方拨付工程款；

（2）对各个项目部成员、班组的工作进行考核；

（3）自我考核一次；

（4）月总体工作进度情况，制定工程月报；

（5）下个月度的工作计划。