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有一种传承，叫师徒相授

有一种传承，叫师徒相授 广东省公路建设有限公司
2020-09-11
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导读：师徒相授，传承匠心。
在交通行业，有这么一群“老师”
手把手给教方法、讲技巧、传经验
从工作、生活等方面指导和帮助“学生”
传道授业解惑
陪伴成长成才



“我跟随着您的步伐”
在广珠段珠海站，每当有新员工入职，都会有一位服务好、业务精的“老师”带领她们，使她们更好的掌握业务知识、更快的提升业务能力。广珠段珠海站“湾区·蓝玫瑰”团队的队长曾爱玲就是其中一位“老师”，荣获第五届“最美中国路姐”的称号的她，深知“路姐”荣誉称号来之不易，更要为身后千千万万的“路姐”树立好榜样。

曾爱玲（左一）

作为公司的内训师，作为团队的队长，曾爱玲不断学习和钻研自己的带徒方式，以自己独特的技巧和风格，为同事们传经送宝。她带领“湾区·蓝玫瑰”成员积极推动中心站的各项重点工作，加强文明服务和业务指导。如今，“湾区·蓝玫瑰”的每个成员都已经能独当一面。

曾艳萍为曾爱玲送上祝福

“在工作中，她非常认真，而且有责任心；在生活中，她更像是一个姐姐，谁有困难她都会伸出援助之手。在她的帮助下，我在这个团队里成长很快，十分感谢爱玲姐。”队员曾艳萍这样说道。



“您是我的榜样”
在广珠段三角站刚成为一名90后收费员的孙国竣，遇到了他的“老师”，在交通系统收费员技能竞赛中屡获嘉奖的90后业务精英——朱健。

孙国竣（左）与朱健

“反光衣是收费员最基本的装备，也是保障生命安全的重要物品，连这点常识都没有，怎么做一个合格的收费员？”这是朱健在孙国竣第一天上岗时严格的教导。孙国竣说：“那个眼神至今难忘，以至于我每到上班时都打起十二分精神，不敢出一点差错。”简单的事情重复做，重复的事情用心做，朱健对工作的热忱与坚持，成为了孙国竣在工作中精益求精、不断取得进步的源源动力。



“感谢您的倾心教诲”
因为业务调动，江中公司的吴国槐从收费班调到维修队，刚开始他十分不自信，他的“老师”陈立中在身边一直鼓励他：“万事开头难，你现在是一张白纸，我有信心将你雕琢成一块精美的玉石。”

吴国槐（左）与陈立中

从收费系统、收费设施设备再到供电系统，陈立中深入浅出，细致入微地对吴国槐进行讲解。工作之余，他俩还会在宿舍讨论遇到收费设备故障时该如何处理。“如今，我已能独当一面。我会带着老师的期盼，确保收费广场各项设备运作正常，为广大司乘提供安全、畅通、快捷的通行环境！”吴国槐说道。



“感谢您的倾囊相授”
韩保光是江中监控中心一名监控员，曾获得广东省收费员业务技能竞赛第一名的晏鹏霞是负责他业务指导的“老师”。

韩保光（左）与晏鹏霞

因为性格内向，刚到监控中心的韩保光在遇到不懂的地方不好意思主动请教别人，这时晏鹏霞会手把手为他讲解业务知识。晏鹏霞的教导使韩保光更快地适应了监控岗位，更好地掌握了监控业务技能及提升了各类事件应急处置、指挥调度、沟通协调的能力。韩保光说：“霞姐就像我新兵入伍时的老班长一样，不厌其烦、循循善诱地授予我监控知识和技能，感谢她一直以来的教导与帮助。”




“感谢您，照亮我前进的路”
9月1日，广深公司收费员蔡剑兰参加建设公司收费员职业技能竞赛前的集训，面对全新升级的综合能力挑战，有些摸不着方向，导致第一次模拟考成绩并不是很理想。这时，作为集训的陪练导师许桂浩宽慰道：“没关系的，慢慢找回以前竞赛的状态就好了，10分钟做完200道理论题，最关键就是快狠准。理论知识一定要多看、多刷题，找关键词作为记忆点，融会贯通。”

蔡剑兰（右）与许桂浩

在集训的日子里，从理论题目解读、实操操作手法、拿钱手法、操作技巧等方面，许桂浩一步一步将业务技能和参赛经验倾囊相授。在他用心指导下，蔡剑兰多次获得了模拟测试的第一名。“感谢您，照亮了我前进的路。”



“您是我工作学习的标杆”
新收费员培训结束后，梁嘉琪分配到广深高速萝岗站工作，收费副班长钟思涛成为了她的“老师”。在第一次进收费亭实习时，梁嘉琪忐忑不安，生怕因业务不熟悉导致出错。没想到，钟思涛除了耐心讲解车道的各种设备和收费系统操作规程，还为她量身定制了系统的分步培训计划，如车类的辨别、绿通车查验、特殊情况处理等。在钟思涛的指导下，梁嘉琪以极快的速度适应了这里的岗位业务和工作环境。“谢谢您的用心教导，您是我工作学习的标杆，更是我为人处事的榜样。”

梁嘉琪（左）与钟思涛


（以上内容由广珠段、江中、广深提供）


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