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全力以“复” ，建设公司平稳切换恢复收费

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全力以“复” ，建设公司平稳切换恢复收费

全力以“复” ，建设公司平稳切换恢复收费

广东省公路建设有限公司

2020-05-08

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导读：5月6日起，恢复“落杆”通行。

按照交通运输部统一部署，自2020年5月6日零时起，经依法批准的收费公路恢复收费（含收费桥梁和隧道）。

自2月17日高速公路实施免费政策两个多月以来，建设公司所属各营运单位坚决服从疫情防控与复工复产大局，加大保畅通保服务力度，免费不免服务，为广大司乘持续提供高速公路优质通行服务保障。

期间，为实现“一次通行、一个账单、一次扣费、一次告知、一张票据”，公司全力以赴推进了“费显”点亮工程和系统优化升级，全面开展了实车测试，优化完善系统，为全面恢复收费更好地服务司乘提供技术保障。

实战状态做足准备

为平稳有序实现恢复收费切换，五一期间，公司所属各营运单位全面进入恢复收费实战状态，在做好五一节假日保安全保畅通保服务与新冠肺炎疫情防控常态化工作的同时，争分夺秒做好各项准备工作。

一是收费系列人员全员返岗，继续加强联网收费业务与收费特情处理培训，按照正常收费流程，利用社会车辆开展全业务实车测试。

江罗龙胜中心站进行操作培训

南环段龙江中心站组织联网收费业务考试

博深义和中心站集中温习技能，巩固业务知识

博深收费员整理着装，对着镜子练习服务手势

广珠段员工学习ETC手持机的操作

二是加强收费站疏导保畅通能力，备足CPC卡、备用金等物资，开足收费车道，做好启用便携机、复式收费准备；建立“一站一专班”机制，与路政、交警等形成联动机制，提高收费站特情处置能力。

江中票管员为恢复收费准备CPC卡

博深票管员消毒CPC卡

广珠西线收费员清点领用备用金

三是进一步排查系统，按照联网收费系统运维要求，确保收费站系统、ETC门架等软硬件设备完好，做足联网收费技术保障工作。

江罗机电员正进行恢复收费前最后一趟测试

江中收费员进行手持机操作检测

四是在所属各高速公路重点收费站出口共设置17个粤通卡快速服务点，可现场办理电子标签恢复、更换、粤通卡更换等业务，解决司乘高速公路行车中突发的电子标签电量不足、脱落、粤通卡损坏等意外状况，同时提供便民出行咨询服务，保障司乘出行。

江罗高速东成站粤通卡快速服务点

全员在岗平稳切换

5月5日，公司各营运单位全员在岗，为应对五一节假日返程车流高峰与即将恢复收费严阵以待。公司领导与一线人员深夜驻守，现场紧张有序、忙而不乱，收费、机电、路政、监控等人员全神贯注、各司其职。

江罗路政员劝离滞留车辆，确保广场安全畅通

广深监控中心监控员时刻关注路况情况

江罗监控中心指挥调度恢复收费前工作

博深收费员上岗前进行体温检测

广珠段收费员列队准备上岗

广深公司安排专人值守ETC车道

南环段分公司安排专人值守ETC车道

博深军垦站出口收费车道全部打开

5月6日零时，收费站场灯火通明，第一台ETC车辆驶入高速公路入口，收费系统平稳切换。随着混合车道上车辆人工收费的完成，前方屏幕清晰显示一次通行账单，“费显”点亮工程成效显现。

零时13分，首辆收费车辆从广珠段中山城区站出站

零时18分，收费车辆从广深太平站出站

恢复收费后江中东升站营运秩序正常

恢复收费后南环段榄核站营运秩序正常

温馨提示

通行收费站时，安装ETC车载装置的车辆，请通行ETC专用车道，并保持全程插卡通行，享受不停车快捷通行服务和ETC用户通行费打折优惠。

未安装ETC车载装置或ETC车载装置无法正常使用的车辆，应通行收费站人工或ETC/人工混合车道，停车领卡交费。

对比人工交费，ETC具有效率高、通行快、能打折，零接触等优惠，建议广大司机朋友到建设公司所属各高速公路出口收费站粤通卡快速服务点就近办理安装ETC，充分享受不停车便捷通行和打折优惠等便利。

（以上内容由经营部与各路段提供）

图文版权归广东省公路建设有限公司所有

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