为民服务办实事，他们及时救助司乘- 大数跨境

广东省公路建设有限公司

2021-03-29

导读：用行动守护司乘平安出行。

货车水箱缺水险酿大祸，幸得中江高速紧急灭火

3月26日12时36分，正在中江高速横栏站观察出入口车流情况的当班班长张威煌，发现匝道驶来一辆冒着浓浓黑烟的白色货车，货车底部伴有火花。张威煌紧急拦停白色货车，并告知其车辆情况，同时安排横栏站工作人员做好现场的安全围蔽工作。接着，张威煌快速组织3名工作人员开展灭火工作，不到10分钟，明火被扑灭。

工作人员紧急灭火

为了确保司机的安全，张威煌协助司机检查车辆，初步判断是由于水箱缺水加上天气炎热导致车辆冒烟起火。找到原因后，张威煌拿来水管帮助司机把水箱加满了水，并组织横栏站员工将货车推至出口外广场安全区域。司机感激地说：“幸好你们及时发现并帮忙灭火，要是火蔓延开来，我这车和货都难保了，谢谢你们。”“不客气，我是一名党员，这些都是我应该做的。”张威煌笑着说道。13时35分，货车司机驾车离开了横栏站。

媒体报道截图

九旬老人误上高速，广珠西线助其安全返家

3月28日13时，广珠西线碧江站值班人员张善鑫发现一位老人正步履蹒跚地向站场走来，连忙大声喊道：“老人家快停下来，这儿很危险！”随即跑过去把老人带至安全区域，并通知了值班管理员沈美婷。在沟通过程中，老人有些紧张，说话断断续续，见此情形，沈美婷将情况上报监控（客服）中心。

工作人员与老人沟通

此时已过午饭饭点，沈美婷猜测老人未吃午饭，便将老人带到办公室，拿出饼干、茶水等供老人食用，并安抚其情绪。待老人心情平复后，沈美婷与老人沟通得知，该老人年近9旬，是北滘镇碧江村村民，因外出买东西迷失方向，找不到回家的路。沈美婷立即联系派出所民警，13时22分，民警来到碧江站并将老人安全送回家。

小车突发故障，江罗高速及时出手相助

“小哥小哥，我车启动不了啦！帮帮忙！”3月27日15时50分，一辆白色的小货车在江罗高速新兴站完成缴费后突发故障，司机多次尝试仍无法启动，十分焦急。当时正值周末车流高峰，后面的车辆紧跟其后，没一会就变成长龙，并不停地鸣笛催促。见此情况，当班副班长王威伟立即采取应急措施，安排开启备用车道，并提示司机挂上空挡。接着，王威伟叫上工作人员一起帮助司机将车辆推至新兴站外广场。

帮助司机推车

在做好现场围蔽工作后，王威伟与司机一同检查了一下车辆，在确定问题较轻微，可以自行修理后，王威伟拿来广场便民修车设备，协同司机维修车辆。16时34分，司机写下一封感谢信后驾车驶离广场。

及时救助，南沙大桥安全转运53名滞留师生

3月25日8时18分，南沙大桥路政一中队当班人员程业文、陈哲巡查至南沙大桥西行K11+200（东莞往广州方向），发现一辆粤B车牌的大巴车停在第四车道。路政人员立即封闭第四车道和路肩，并指引司机将车辆移至路肩。经了解，大巴车行驶到南沙大桥时，车辆因离合器故障无法行驶，车上载有51名学生和2名老师。路政员及时将情况上报监控中心，通知交警、拯救到场。考虑转运车辆到场用时较长，经交警同意，先由拯救车辆将故障车就近拖至海鸥岛收费站，等候转运车辆。