大数跨境

我为群众办实事 | 广珠段将服务送到群众“家门口”

我为群众办实事 | 广珠段将服务送到群众“家门口” 广东省公路建设有限公司
2021-05-24
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导读:把服务触角延伸到群众“家门口”。
广珠段公司三角党支部所属亭角中心站将党史学习教育与“为群众办实事”紧密结合,通过了解站场周边居民的实际需求,分别于5月15日和5月22日,党员、团员志愿者走进附近的黄阁镇梅山社区,开展了“我为群众办事实”实践活动服务触角延伸到群众“家门口”,为居民办实事、解难题。


“我为群众办事实”实践活动现场


活动现场,广珠段党员、团员志愿者们围绕着粤通卡办理、高速公路收费政策咨询、高速公路安全行车、垃圾分类、党史宣传教育等内容,为群众解答相关疑问和难题。


您好,我想咨询一下,我在网上申请的粤通卡,但是不知道怎么激活使用?”“使用手机支付高速通行费,怎么开具电子发票呢?”“车子要是在高速上出问题了应该怎么办?”……在活动现场,志愿者们耐心、细致地解答群众提出的疑问。


解答粤通卡使用问题


为了让党史学习教育走进群众心里,现场还开展了党史知识竞答活动。


社区居民参与党史知识答题活动


同时,广珠段三角党支部还积极参与了属地黄阁镇为期300天的交通秩序大整治行动,组织志愿们到镇区交通路口协助开展交通指引,维持交通秩序。


志愿者毛卓玲协助老人和小孩过马路


自党史学习教育开展以来,广珠段公司以提升高速公路服务为目标,在沿线收费站服务点开展“为司乘办实事”实践活动,真正把党史学习教育转化为工作的动力,以优质的服务满足人民群众美好出行的需求。

广珠段工作人员为阿伯伤口消毒


近日,一位阿伯因乘坐的货车在高速爆胎,车辆失控侧翻,导致头部受伤流血、右手臂轻微擦伤。当事故货车被拯救拖运至广珠段灵山站服务点时,工作人员使用应急救助包,对阿伯头部的伤口和手臂的擦伤进行了消毒处理。在处理伤口过程中,志愿者了解到阿伯中午还没有吃饭,于是又拿来了应急食物给阿伯充饥。阿伯感激道:“我只是一点皮外伤,没有大碍。谢谢你们,你们这里的服务真的太好了


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